摘要：
QQ音乐服务许可协议重要须知欢迎您使用QQ音乐服务！为使用QQ音乐软件及服务（以下简称“本服务”），您应当阅读并遵守《QQ音乐服务许可协议》（以下简称“本协议”）、《腾讯服务协议》... QQ音乐服务许可协议
重要须知
欢迎您使用QQ音乐服务！
为使用QQ音乐软件及服务（以下简称“本服务”），您应当阅读并遵守《QQ音乐服务许可协议》（以下简称“本协议”）、 《腾讯服务协议》 、 《QQ号码规则》 、 《腾讯微信软件许可及服务协议》 、 《QQ音乐隐私保护指引》 等相关协议和业务规则。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是限制或免除责任条款，以及开通或使用某项服务的单独协议。限制或免除责任条款可能以黑体加粗形式提示您注意。
除非您已阅读并接受本协议所有条款，否则您无权使用本服务。您对本服务的登陆、查看、下载、发布信息、使用等行为即视为您已阅读并同意受本协议的约束。
如果您未满18周岁，请在法定监护人的陪同下阅读本协议，并特别注意未成年人使用条款。
一、【协议的范围】
1.1 本协议是您与腾讯公司之间关于您下载、安装QQ音乐软件及使用QQ音乐服务所订立的协议。“用户”是指使用QQ音乐服务的使用人，在本协议中更多地称为“您”。
1.2 本协议被视为 《腾讯服务协议》 、 《QQ号码规则》 、 《腾讯微信软件许可及服务协议》 的补充协议，是其不可分割的组成部分，与其构成统一整体。本协议与上述内容存在冲突的，以本协议为准。
1.3本协议内容同时包括腾讯可能不断发布的关于本服务的相关协议、业务规则等内容；您在使用腾讯公司或其合作单位某一特定服务时，可能会另有单独的协议、相关业务规则等。上述内容一经正式发布，即为本协议不可分割的组成部分，您同样应当遵守。 您对前述任何业务规则、单独协议的接受，即视为您对本协议全部的接受。
二、【本服务内容】
2.1本服务内容是指腾讯公司向用户提供的使用QQ音乐软件进行音乐搜索、试听、下载/缓存、管理音乐内容，以及包括但不限于订阅、收藏、评论、分享、发布内容、直播、数字专辑、票务、会员、社区等各项功能和服务（以下简称“本服务”）。腾讯公司可以对其提供的服务内容予以变更，并对用户进行相应的提示。
2.2 您使用本服务需要下载及安装QQ音乐客户端软件（以下简称“本软件”），您可以直接从腾讯的网站上获取本软件，也可以从得到腾讯授权的第三方平台获取。下载安装程序后，您需要按照该程序提示的步骤正确安装。
2.3本软件提供的服务包含免费服务与收费服务。用户可以通过微信支付、QQ钱包、乐币等多种付费方式（具体以提示为准）购买收费服务。对于收费服务，只有用户根据提示确认同意支付费用并完成了支付行为，用户才能使用该等收费服务。
2.4 用户在进行消费时，请事先了解消费价格及事项；如用户是未成年人，请在监护人的认可后进行消费。用户付费后获得的权益不得转让给第三人。
三、【软件许可】
3.1对于本软件，腾讯给予您一项个人的、不可转让及非排他性的许可，您可以为非商业目的在单一台终端设备上安装、使用、显示、运行本软件。本协议其他条款未明示授权的其他一切权利仍由腾讯保留，您在行使这些权利时须另外取得腾讯的书面许可。腾讯如果未行使前述任何权利，并不构成对该权利的放弃。
3.2 如果您从未经腾讯授权的第三方获取本软件或与本软件名称相同的安装程序，腾讯无法保证该软件能够正常使用，并对因此给您造成的损失不予负责。
3.3 腾讯可能为不同的终端设备开发了不同的软件版本，您应当根据实际情况选择下载合适的版本进行安装。
3.4 如果您不再需要使用本软件或者需要安装新版软件，可以自行卸载。如果您愿意帮助腾讯改进产品服务，请告知卸载的原因。
3.5为了改善用户体验、完善服务内容，腾讯将不断努力开发新的服务，并为您不时提供软件更新（这些更新可能会采取软件替换、修改、功能强化、版本升级等形式）。本软件新版本发布后，旧版本的软件可能无法使用。腾讯不保证旧版本软件继续可用及提供相应的客户服务，请您随时核对并下载最新版本。
3.6 除非法律允许或腾讯公司书面许可，您不得从事下列行为，否则腾讯公司将保留依法追究法律责任的权利：
3.6.1 删除本软件及其副本上关于著作权的信息；
3.6.2 对本软件进行反向工程、反向汇编、反向编译，或者以其他方式尝试发现本软件的源代码；
3.6.3 对腾讯拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等，擅自借助本软件及相关信息发展与之有关的衍生产品、作品、服务、插件、外挂、兼容、互联等；
3.6.4对本软件或者本软件运行过程中释放到任何终端内存中的数据、软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据，以及本软件运行所必需的系统数据，进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品，形式包括但不限于使用插件、外挂或非腾讯经授权的第三方工具/服务接入本软件和相关系统；
3.6.5 通过修改或伪造软件运行中的指令、数据，增加、删减、变动软件的功能或运行效果，或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播，无论这些行为是否为商业目的；
3.6.6 通过非腾讯开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统，登录或使用腾讯软件及服务，或制作、发布、传播上述工具；
3.6.7 自行或者授权他人、第三方软件对本软件及其组件、模块、数据进行干扰，或者通过修改或伪造软件运行中的指令、数据、数据包，增加、删减、变动软件的功能或运行效果，及将用于上述用途的软件通过信息网络向公众传播或者运营；
3.6.8 其他未经腾讯明示授权的行为以及以任何不合法的方式、为任何不合法的目的、或以任何与本协议不一致的方式使用本软件。
3.7 本软件可能会使用第三方软件或技术（包括本软件可能使用的开源代码和公共领域代码等，下同），这种使用已经获得合法授权。
3.8本软件如果使用了第三方的软件或技术，腾讯公司将按照相关法规或约定，对相关的协议或其他文件，可能通过本协议附件、在本软件安装包特定文件夹中打包以及其他形式进行展示，它们可能会以“软件使用许可协议”、“授权协议”、“开源代码许可证”或其他形式来表达。前述通过各种形式展现的相关协议或其他文件，均是本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等的法律效力，您应当遵守这些要求。 如果您没有遵守这些要求，该第三方或者国家机关可能会对您提起诉讼、罚款或采取其他制裁措施，并要求腾讯公司给予协助，您应当自行承担法律责任。
3.9 如因本软件使用的第三方软件或技术引发的任何纠纷，应由该第三方负责解决，腾讯公司不承担任何责任。腾讯公司不对第三方软件或技术提供客服支持，若您需要获取支持，请与第三方联系。
四、【帐号安全与用户个人信息保护】
4.1 您在使用本服务时可能需要注册一个QQ号码或微信号。关于您使用QQ号码或微信号的具体规则，请遵守 《QQ号码规则》 、 《腾讯微信软件许可及服务协议》 。
4.2 腾讯公司特别提醒您应妥善保管您的帐号和密码。当您使用完毕后，应安全退出。 因您保管不善可能导致遭受盗号或密码失窃，责任由您自行承担。
4.3保护用户个人信息是腾讯公司的一项基本原则，腾讯将采取技术措施和其他必要措施，确保用户个人信息安全，防止在本服务中收集的用户个人信息泄露、毁损或丢失。在发生前述情形或者腾讯公司发现存在发生前述情形的可能时，腾讯公司将及时采取补救措施并告知用户，用户如发现存在前述情形亦需立即与腾讯公司联系。
4.4 您在使用本软件或本服务的过程中，可能需要填写一些必要的信息。若国家法律法规有特殊规定的，您需要填写真实的身份信息。若您填写的信息不完整或不符合法律法规的规定，则无法使用本服务或在使用过程中受到限制。
4.5 一般情况下，您可随时浏览自己提交的信息，但出于安全性和身份识别（如号码申诉服务）的考虑，您可能无法修改注册时提供的初始注册信息及其他验证信息。
4.6 腾讯非常重视对未成年人个人信息的保护。 若您是18周岁以下的未成年人，在使用腾讯的服务前，应事先取得您家长或法定监护人的书面同意。
4.7 除本协议另有约定外，QQ音乐软件及服务对用户信息收集、使用及保护将遵循 《QQ音乐隐私保护指引》 ，该隐私保护指引为本协议的组成部分。
五、【用户行为规范】
5.1您可使用本服务发表属于您原创或您有权发表的观点看法、文字、信息、用户名、图片、个人信息、链接等信息内容。您必须保证，您拥有您所上传信息内容的知识产权或已获得合法授权，您使用本软件及服务的任何行为未侵犯任何第三方之合法权益。
5.2 您在使用本服务时不得利用本服务从事以下行为，包括但不限于：
5.2.1 发布、传送、传播、储存违反国家法律、危害国家安全统一、社会稳定、公序良俗、社会公德以及侮辱、诽谤、淫秽或含有任何性或性暗示的、暴力的内容；
5.2.2 发布、传送、传播、储存侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的内容；
5.2.3 发布、传送、传播、储存涉及他人隐私、个人信息、财产、保密信息的；
5.2.4 发表、传送、传播骚扰、广告信息及垃圾信息；
5.2.5 未经腾讯公司书面同意，擅自将本软件或服务应用于商业用途或进行营利活动；
5.2.6 虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人；
5.2.7 其他违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德或干扰QQ音乐正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。
5.3您充分了解并同意，您必须为自己使用本软件及服务的一切行为负责，包括您所发表的任何内容以及由此产生的任何后果。您应对本服务中的内容自行加以判断，并承担因使用内容而引起的所有风险，包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。腾讯无法且不会对因前述风险而导致的任何损失或损害承担责任。
5.4 您同意腾讯公司可为履行本协议或提供本服务的目的而使用您发送或传播的内容。
5.5 您应当理解，您使用本软件及服务需自行准备与相关服务有关的终端设备（如电脑、移动设备等），并承担所需的费用（如网络宽带费等）。
5.6您在使用本软件某一特定服务时，该服务可能会另有单独的协议或相关业务规则等（以下统称为“单独协议”），您在使用该项服务前请阅读并同意相关的单独协议。若该服务由第三方提供，则腾讯公司和第三方对可能出现的纠纷在法律规定和约定的范围内各自承担责任。
5.7 您理解并同意腾讯将会尽其商业上的合理努力保障您在本软件及服务中的数据存储安全，但是，腾讯并不能就此提供完全保证，包括但不限于以下情形：
5.7.1 腾讯不对您在本软件及服务中相关数据的删除或储存失败负责；
5.7.2 腾讯有权根据实际情况自行决定单个用户在本软件及服务中数据的最长储存期限或储存空间，并在服务器上为其分配数据最大存储空间等。
5.7.3 如果您停止使用本软件及服务或服务被终止或取消，腾讯可以从服务器上永久地删除您的数据。服务停止、终止或取消后，腾讯没有义务向您返还任何数据。
5.8 用户在使用本软件及服务时，须自行承担如下不可掌控的风险内容，包括但不限于：
5.8.1 由于不可抗拒因素可能引起的个人信息丢失、泄漏等风险；
5.8.2 用户必须选择与所安装设备相匹配的软件版本，否则，由于软件与设备不相匹配所导致的任何问题或损害，均由用户自行承担；
5.8.4 用户发布的内容被他人转发、分享，因此等传播可能带来的风险和责任；
5.8.5 由于网络信号不稳定、网络带宽小等原因，所引起的本软件登录失败、资料同步不完整、页面打开速度慢等风险。
5.9 您在使用本服务过程中应当遵守当地相关的法律法规，并尊重当地的道德和风俗习惯。如果您的行为违反了当地法律法规或道德风俗，您应当为此独立承担责任。
5.10 您应避免因使用本服务而使腾讯卷入政治和公共事件，否则腾讯公司有权暂停或终止对您的服务。
六、【知识产权及其他权利声明与授权】
6.1 腾讯是本软件的知识产权权利人，除本服务中涉及广告的知识产权由相应广告商享有外，腾讯在本服务中提供的内容（包括但不限于网页、文字、图片、音频、视频、图表等）的知识产权归腾讯公司所有。
6.3 腾讯公司在本服务中所使用的“QQ”、“微信”、“腾讯”、“TENCENT”、“QQ音乐”、“乐币”及企鹅形象等文字、图形和商业标识，其著作权或商标权归腾讯公司所有。未经腾讯事先书面同意，用户不得将以上标识以任何方式展示或使用或作其他处理，也不得向他人表明用户有权展示、使用、或其他有权处理腾讯标识的行为。
6.4 上述及其他任何腾讯公司或相关广告商依法拥有的知识产权均受到法律保护，未经腾讯公司或相关广告商书面许可，用户不得以任何形式进行使用或创造相关衍生作品。
6.5 您在使用QQ音乐服务时发表、上传的文字、图片、视频、音频以及表演等内容的知识产权仍归您所有。
6.6 您确认并同意，您的发表、上传行为视为对腾讯公司的授权，您确认将您上传、发表的内容免费、非独占性、永久性、不可撤销地授权给腾讯公司以及允许腾讯公司再向其他第三方许可于全球范围内使用、复制、传播、修改、汇编、改编、再许可、翻译、创建并传播衍生作品、出版、表演及展示等。为免疑义，您确认并同意，前述授予的权利包括使用、复制、展示和传播您拥有或被许可使用而植入内容中的个人形象、肖像、姓名、声音等人格元素，及商标、服务标志、品牌、名称、标识和公司标记（如有）以及任何其他品牌、营销或推广的资产、物料、素材等的权利和许可。
6.7 您确认并同意，腾讯公司可以将您使用QQ音乐涉及用户主动提供声音或视频表演等人工智能相关服务时已经发表、上传的文字、图片、视频、音频以及表演等内容用于生成式人工智能、深度合成、虚拟现实等新技术的训练，并将训练后的成果供腾讯公司或经腾讯公司授权的其他用户或第三方使用。您理解和同意，相关使用可能因此生成包含包括您的个人形象、肖像、姓名、声音等人格元素在内的新内容并将其传播。您可以随时按照《QQ音乐隐私保护指引》中的步骤撤回本项同意，但您撤回同意不影响在您撤回之前腾讯公司、其他用户或第三方的有关使用行为及已生成内容在您撤回之后的传播行为的效力。
七、【广告】
7.1 您同意腾讯公司可以在提供服务的过程中自行或由第三方广告商向您发送广告、推广或宣传信息（包括商业与非商业信息），其方式和范围可不经向您特别通知而变更。
7.2 腾讯公司可能为您提供选择关闭广告信息的功能，但任何时候您都不得以本协议未明确约定或腾讯公司未书面许可的方式屏蔽、过滤广告信息。
7.3 腾讯公司依照法律的规定对广告商履行相关义务，您应当自行判断广告信息的真实性并为自己的判断行为负责，除法律明确规定外，您因依该广告信息进行的交易或前述广告商提供的内容而遭受的损失或损害，腾讯公司不承担责任。
7.4 您同意，对腾讯服务中出现的广告信息，您应审慎判断其真实性和可靠性，除法律明确规定外，您应对依该广告信息进行的交易负责。
八、【法律责任】
8.2用户理解并同意，腾讯公司有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚，对违法违规的任何用户采取适当的法律行动，并根据法律规定或相关政府机关、安全机关、司法机关的要求提供用户的个人信息、保存有关信息向有关部门报告等，用户应承担由此而产生的一切法律责任。
8.3 用户理解并同意，因用户违反本协议约定，导致或产生的任何第三方主张的任何索赔、要求或损失，包括合理的律师费，用户应当赔偿腾讯与合作公司、关联公司，并使之免受损害。
九、【不可抗力及其他免责事由】
9.1在使用本服务的过程中，可能会遇到不可抗力等风险因素，使本服务发生中断。不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。出现上述情况时，腾讯公司将努力在第一时间与相关单位配合，及时进行修复，但是由此给您造成的损失腾讯公司在法律允许的范围内免责。
9.2您理解并同意，本服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的。腾讯公司会尽最大努力向您提供服务，确保服务的连贯性和安全性；但腾讯公司不能随时预见和防范法律、技术以及其他风险，包括但不限于不可抗力、病毒、木马、黑客攻击、系统不稳定、第三方服务瑕疵、政府行为等原因可能导致的服务中断、数据丢失以及其他的损失和风险。
9.3您理解并同意：腾讯公司向您提供的服务，可能包含腾讯公司经合法权利人授权而向用户提供的相关服务，因此，由于该权利人对腾讯公司授权时间、范围、限制等的约束，所以，腾讯公司会对开通相关服务用户所在的地区以及用户具体使用服务的时间、地域范围、终端设备等做一定限制，可能会导致用户在一定的地区或时间、不同的终端设备等情况下无法获得相关服务，包括但不限于目前相关服务仅限用户在中国大陆地区（不含香港、澳门、台湾等地区）范围内开通并使用相关服务，如果您在中国大陆地区之外或者使用的是非中国大陆地区之网络/设备等，则无法使用/获得相关服务。对于因为前述原因或其他原因造成用户无法享有相关服务的，腾讯公司无需承担任何责任。
9.4您理解并同意：腾讯公司向您提供的服务或内容，可能会根据法律法规或监管政策的变化、权利人或版权方的要求、执法部门或司法机关的要求、其他第三方的投诉等进行变更或中断、中止或终止，包括但不限于腾讯公司有权采取歌曲临时或永久下架、停止提供播放或收听、停止提供下载或缓存、停止或限制提供绿钻、付费音乐包服务、变更付费方式等措施。对于因为前述原因或其他原因造成用户无法享有相关服务或内容的，腾讯公司无需承担任何责任。
9.5您理解并同意，在使用本服务的过程中，可能会遇到网络信息或其他用户行为带来的风险，腾讯公司不对任何信息的真实性、适用性、合法性承担责任，也不对因侵权行为给您造成的损害负责。这些风险包括但不限于：
9.5.1 来自他人匿名或冒名的含有威胁、诽谤、令人反感或非法内容的信息；
9.5.2 因使用本协议项下的服务，遭受他人误导、欺骗或其他导致或可能导致的任何心理、生理上的伤害以及经济上的损失；
9.5.3 其他因网络信息或用户行为引起的风险。
9.6 腾讯公司依据本协议约定获得处理违法违规内容的权利，该权利不构成腾讯公司的义务或承诺，腾讯公司不能保证及时发现违法行为或进行相应处理。
9.7 在任何情况下，您不应轻信借款、索要密码或其他涉及财产的网络信息。涉及财产操作的，请一定先核实对方身份，并请经常留意腾讯公司有关防范诈骗犯罪的提示。
9.8 您理解并同意，受限于网络连接问题，本服务可能会出现需长时间缓冲、卡顿或其他类似情况，此类情况并非我们所能控制，因此我们无需就此承担责任。但为了提升用户体验，减少及避免以上情况的出现，您确认并同意我们可采取相关技术手段对本服务进行优化，包括不限于改进CDN节点分布调度、使用专门的网络传输技术等措施。
9.9 本服务也可能会根据用户的需求、产品及服务类型的变化、业务发展变化等，对现有服务种类进行调整以及不断推出新的服务种类。腾讯公司也可能会在不同时间推出具体不同的服务内容，以不断完善、优化本服务。针对推出的具体不同的服务内容，腾讯公司可能会根据运营中的测试、观察过程、结果等随时决定调整相应的服务内容（包括但不限于决定中止、终止部分服务内容），您知悉并同意，腾讯公司对服务内容的调整变化有完整的自主决定权。具体服务种类及服务内容以相关服务页面公布、实际提供的内容为准，请您务必仔细阅读。当您采用接受服务的形式进行下一步操作或继续使用本服务，即表明您已经接受全部调整。若您不同意腾讯公司在线的调整，应立即停止使用本服务。
十、【服务的变更、中断、终止】
10.1腾讯公司始终在不断变更和改进服务。腾讯公司根据自身商业决策、政府行为、不可抗力等原因可能会选择中止、中断及终止QQ音乐的部分或全部服务。如有此等情形发生，腾讯公司会采取公告的形式通知用户，但不承担由此对用户造成的任何损失。除法律法规另有明确规定的情形外，QQ音乐有权不经用户申请，直接向用户退还尚未履行的服务所对应的费用；如用户在QQ音乐产生收益，QQ音乐有权不经用户申请，直接按照相关规则为用户办理收益的提现。
10.2 如发生下列任何一种情形，腾讯公司有权不经通知而中断或终止向您提供的服务：
10.2.1 根据法律规定您应提交真实信息，而您提供的个人资料不真实、或与注册时信息不一致又未能提供合理证明；
10.2.2 您违反相关法律法规或本协议的约定；
10.2.3 按照法律规定或主管部门的要求；
10.2.4 出于安全的原因或其他必要的情形。
10.3 您有责任自行备份存储在本服务中的数据。如果您的服务被终止，腾讯公司可以从服务器上永久地删除您的数据。服务终止后，腾讯公司没有义务向您返还数据。
十一、【协议的生效和变更】
11.1 您使用QQ音乐软件或服务即视为您已阅读本协议并接受本协议的约束。
11.2 腾讯公司有权在必要时修改本协议条款。您可以在相关服务页面查阅最新版本的协议条款，并自觉遵守本协议条款的内容。
11.3 本协议条款变更后，如果您继续使用本服务，即视为您已接受修改后的协议。如果您不接受修改后的协议，应当停止使用本服务。
十二、【管辖与法律适用】
12.1 本协议签订地为中华人民共和国广东省深圳市南山区。
12.2 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律（不包括冲突法）。
12.3 若您和腾讯公司之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决；协商不成的，您同意将纠纷或争议提交本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。
十三、【未成年人使用条款】
13.1 若用户未满18周岁，则为未成年人，应在监护人监护、指导下阅读本协议和使用本服务。
13.2 未成年人用户涉世未深，容易被网络虚象迷惑，且好奇心强，遇事缺乏随机应变的处理能力，很容易被别有用心的人利用而又缺乏自我保护能力。因此，未成年人用户在使用本服务时应注意以下事项，提高安全意识，加强自我保护：
13.2.1 认清网络世界与现实世界的区别，避免沉迷于网络，影响日常的学习生活；
13.2.2 填写个人资料时，加强个人保护意识，以免不良分子对个人生活造成骚扰；
13.2.3 在监护人或老师的指导下，学习正确使用网络；
13.2.4 避免陌生网友随意会面或参与联谊活动，以免不法分子有机可乘，危及自身安全。
13.2.5 在监护人的监护和许可下使用收费服务，包括但不限于开通绿钻、付费音乐包、听书会员等。
13.3 监护人、学校均应对未成年人使用本服务时多做引导。特别是家长应关心子女的成长，注意与子女的沟通，指导子女上网应该注意的安全问题，防患于未然，引导未成年人健康、和谐的使用本服务。
13.4未成年人在无监护人监护、指导或监护人未尽到监护、指导义务的情况下，自行阅读本协议和使用本服务，由此对未成年人本人或其家庭或他人带来的不利后果或损失，均由该未成年人及其家长或监护人承担，腾讯公司不对未成年人该行为产生的后果或损失承担任何责任。
十四、【其他】
14.1 本协议所有条款的标题仅为阅读方便，本身并无实际涵义，不能作为本协议涵义解释的依据。
14.2 本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行，其余条款仍有效，对双方具有约束力。
14.3 如果您对本协议或本服务有意见或建议，可与腾讯客户服务部门，我们会给予您必要的帮助。
腾讯公司qq音乐自动扣费怎么退款？
qq音乐自动扣费，申请退款方式如下：
手机：iPhone13
系统：IOS15.1
软件：QQ音乐v11.6.8.8
1、首先打开QQ音乐，在我的选项下点击右上角三横线处。
2、然后进入更多界面。
3、点击帮助与反馈。
4、接着在帮助与反馈界面，点击客服助手。
5、最后进入客服助手界面，查看退款方法。
手机QQ音乐怎么查看听歌时长？
手机QQ音乐查看总听歌时长的方法，以VIVO手机为例：
1、打开QQ音乐软件之后，点击左上角的QQ等级加速中。
2、然后就可以在右侧的窗口中可以看到今日任务的显示信息。
3、完成上一步之后，如图所示就可以看到当前听歌的时长。
4、如果想了解准确的听歌时长，可以点击右上角的“刷新任务进度”选项。
5、而且还可以查看到最近一周内听歌的累计时长，以及在QQ好友中的排名情况。
扩展资料
《QQ音乐服务许可协议》规定：
4.6 腾讯非常重视对未成年人个人信息的保护。 若是18周岁以下的未成年人，在使用腾讯的服务前，应事先取得用户家长或法定监护人的书面同意。
用户在使用本服务时不得利用本服务从事以下行为，包括但不限于：
5.2.1 发布、传送、传播、储存违反国家法律、危害国家安全统一、社会稳定、公序良俗、社会公德以及侮辱、诽谤、淫秽或含有任何性或性暗示的、暴力的内容；
5.2.2 发布、传送、传播、储存侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的内容；
5.2.3 发布、传送、传播、储存涉及他人隐私、个人信息、财产、保密信息的；
5.2.4 发表、传送、传播骚扰、广告信息及垃圾信息；
5.2.5 未经腾讯公司书面同意，擅自将本软件或服务应用于商业用途或进行营利活动；
5.2.6 虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人；
5.2.7 其他违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德或干扰QQ音乐正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。
qq音乐自动续费的钱可以退吗
品牌型号：华为P50系统：HarmonyOS3软件版本:qq音乐 11.11.5qq音乐自动续费的钱是不可以退的。 已经成功的订单，官方是不允许退货的，系统已经自动扣费成功，将无法申请退款。 建议您在下次扣费前手动关闭自动续费。 qq音乐会员需要在会员中心取消自动续费，直接关闭自动续费的开关即可，还可以关闭其他续费。 qq音乐平台自动扣费的前提是用户开通了“自动续费”功能，在开通续费功能之前，用户需要与平台签订一个“连续续费（包月、包季等）”的协议，协议中包含对平台进行授权的条款，在到达约定日期、符合续费条件时，只要平台的行为不涉嫌违法、违规，且在用户知情、许可的情况下签订了相关协议，平台就有权进行扣款。 而且系统已经自动扣费成功，将无法申请退款。