腾讯动漫侵权投诉指引
腾讯动漫(下称“本网站”)作为中立的平台服务者,一直致力于为广大的第三方建立一个公平、公开、公正的动漫平台。本网站一贯高度重视知识产权的保护,并一贯遵守中华人民共和国各项知识产权法律、法规及其他的具有法律约束力的规范性文件。本网站认为著作权人的著作权应当得到尊重和法律应有的保护,坚决反对任何违反中华人民共和国有关著作权的法律法规的行为。
为了建立良好的市场秩序和保护权利人的合法权益,根据相关法律之规定,本网站根据《中华人民共和国著作权法》、《信息网络传播权保护条例》的相关规定以及《腾讯动漫服务协议》等相关约定,制定如下投诉指引,以尽可能保护权利人的合法权益。如果您发现有他人未经您同意而将您享有著作权的漫画作品上传至本网站的,请您与本网站联系。
1. 流程
1.1 通知腾讯
若权利人认为第三方在腾讯动漫所上传的漫画作品侵犯其合法权益,请按以下要求提交相关材料进行投诉,通知腾讯:
权利人应向腾讯提出书面通知书(书面通知书的内容请 参考附录中给出的模板 ),通知书的内容应包括但不限于以下内容:
(1)权利人主体信息和相关材料
权利人的姓名(名称)、联系方式、地址及营业执照(单位)、身份证(个人)、相关授权证明等证明权利人主体资格的材料;
(2)权利人要求
权利人要求删除或者断开链接的服务的准确名称和网络地址;
(3)构成侵权的初步证明材料
该初步证明材料应包括:
I. 权利人拥有权利的权属证明材料 :包括但不限于相关有权机构颁发的版权证书、商标权证书、专利权证书、作品首次公开发表或发行日期证明材料、创作手稿、经权威机构签发的作品创作时间戳、作品备案证书等能证明权利人拥有相关权利的有效权属证明;
II. 被投诉方提供的服务构成侵权的证明 :包括但不限于被投诉方提供的服务构成对权利人的版权、商标权或专利权等侵权的有效证明材料等。
(4)权利人保证
权利人的通知书应包含以下保证:
权利人在通知书中的陈述和提供的相关材料皆是真实、有效和合法的,并保证承担和赔偿,因腾讯根据权利人的通知书而删除或者断开有关侵权服务的链接或相关内容而给腾讯公司造成的任何损失,包括但不限于腾讯因向被投诉方或用户赔偿而产生的等损失及腾讯名誉、商誉损害等。
通知书及相关证明材料准备时需注意的事项以及投寄地址详见下文注意事项中的说明。
1.2 腾讯反馈
腾讯作为中立的平台服务者,收到权利人符合本指引要求的通知书后,会将权利人的通知书转送给被投诉方:
(1)若被投诉方认可权利人的投诉
腾讯会尽快按照相关法规的规定进行处理;
腾讯会将被投诉方提供的相关材料转送给权利人,若权利人对于被投诉方的意见及其提供的相关材料有异议的,腾讯建议权利人另行通过行政投诉、诉讼等方式直接和被投诉方解决相关问题。如果权利人有新的并可充分推翻被投诉方意见的证明材料的,也可向腾讯提供。
2. 注意事项
(1)本指引中的权利人,指拥有版权、商标权、专利权等合法权益的原始所有人或经原始所有人合法授权的代理人,包括自然人、法人或其他组织等
2)为了确保投诉的真实性和有效性,权利人的书面通知书及其他相关证明材料,原则上应提供原件,不能提供原件的,应提供复印件(在复印件上应有权利人的签章),若材料涉外的,应按照法律的规定进行公证转递,并同时提供相应的公证转递材料。通知腾讯的方式:
I. 将前述全部的纸质版本材料扫描后通过电子邮件发送至腾讯指定电子邮箱: ac_copyright@qq.com
(3)本指引中的权利人的书面通知书,均应包括通知书本身及相关的主体资格材料、权属证明、侵权证明等材料。
(4)若权利人已经因为被投诉人提供的服务向相关政府部门或法院提起行政投诉或诉讼的,请在提交通知书时,将相关受理证明及提交政府部门或法院的证据材料一同提交给腾讯,这将有利于权利人的投诉的处理。
附录: 腾讯动漫侵权投诉通知书模板
下载: 侵权投诉通知书模板
UC搜索负面侵权信息投诉指引
为保护权利人合法权益,UC作为网络服务提供者,针对可能涉嫌侵权信息,依据相关法律法规,特制定此投诉指引。 当您认为UC或其旗下平台上的信息侵犯了您的权益,请按照以下步骤维护自身权利:一、提交相关证明材料1. 个人投诉需提供:权利人的真实姓名、有效联系电话、邮箱及联系地址,以及中国公民身份证或外国公民护照的照片或扫描件。 2. 单位投诉需提供:权利人的企业名称、注册地址、联系人信息、联系电话及邮箱、加盖公章的投诉通知和营业执照。 3. 代他人申诉时,除上述要求外,还需提供被投诉人签名或盖章的授权委托书。 二、签署保证函权利人需保证通知内容及提供材料的真实性、有效性与合法性,并承诺因UC根据权利人通知处理被投诉内容所遭受的全部损失,由权利人承担和赔偿。 三、提交投诉方式1. 通过UC浏览器app进行在线反馈:进入设置 - 帮助与反馈 - 在线客服。 2. 若投诉涉及UC浏览器上使用神马搜索的搜索结果,请通过上述渠道联系客服,或直接发送邮件至进行投诉。
网络文化市场执法工作指引(试行)第一章 总 则
为规范网络文化市场执法工作,加强网络文化市场监管,提高依法行政能力,根据《行政处罚法》、《互联网文化管理暂行规定》、《网络游戏管理暂行办法》等有关法律、法规和规章的规定,制定本指引。
各级文化行政部门和文化市场综合行政执法机构(以下合并简称执法部门)开展网络文化市场日常检查、办理网络文化市场案件,适用本指引。
查处违法网络游戏等互联网文化活动,依照实施违法经营行为的企业注册地或者企业实际经营地进行管辖;企业注册地和实际经营地无法确定的,由从事违法经营活动网站的信息服务许可地或者备案地进行管辖;没有许可或者备案的,由该网站服务器所在地管辖;网站服务器设置在境外的,由违法行为发生地进行管辖;查处侵犯信息网络传播权的违法行为,由侵权行为地或者侵权人住所地进行管辖,并应当符合《著作权行政投诉指南》规定的条件。 侵权行为地包括实施侵权行为的网络服务器、计算机终端等设备所在地。 对难以确定侵权行为地和侵权人住所地的,发现侵权内容的计算机终端等设备所在地可以视为侵权行为地。
执法部门应当将网络文化市场执法培训纳入年度综合执法培训计划,定期组织网络文化市场政策法规、基础知识、专业技能、案例分析等方面的学习、培训和交流活动。
扩展资料2012年9月24日,文化部以文市发〔2012〕35号印发《网络文化市场执法工作指引(试行)》。 该《工作指引(试行)》分总则、基础保障、网络巡查、远程取证、现场取证、电子数据分析与认定、执法协作、附则8章41条,自发布之日起实施。
微信上被人骗取代理费,被拉黑了,怎么投诉
钱是肯定要不回来了,只能向官方微信投诉此微信号,不过要截图证明对方如何骗的钱的证据。 具体投诉方式如下:一、个人帐号侵权投诉适用范围侵权投诉流程仅适用于对微信个人帐号用户的侵权行为投诉,包括的情形为:1、个人的姓名、隐私、肖像、名誉、荣誉、著作权、商标权、专利权等权利受到微信个人帐号用户侵犯;2、组织或机构的名称、商号、名誉、荣誉、著作权、商标权、专利权等权利受到微信个人帐号用户侵犯。 二、投诉方法1、若你的侵权投诉针对的场景为微信帐号昵称、头像或个性签名等个人资料的:打开微信客户端,进入投诉对象 “详细资料”页 > 轻触右上角“...” > 选择“投诉” > 选择“侵权”2、若你的侵权投诉针对的场景为朋友圈的:打开微信客户端,进入朋友圈>长按被投诉人头像 > 选择“投诉” > 选择“侵权”。 三、处理结果反馈用户的侵权投诉通知送达微信团队并经核实后:1、对被投诉的内容,将会依据《腾讯微信软件许可及服务协议》、《微信个人帐号使用规范》和相关法律法规进行相应处理;2、对处理结果,将通过“微信团队”公众号对投诉人进行反馈;同时也会通过“微信团队”公众号或微信客户端的系统提示告知被投诉人。 四、申诉如果被投诉人对侵权投诉的处理结果有异议,可按照 《微信个人用户侵权投诉反通知指引》,提供相关材料,进行侵权申诉。 品牌维权(可对微信个人号售假行为发起投诉):一、售假投诉处理流程用户向品牌方提交仿冒品举报线索品牌方对线索进行鉴定,并通知微信微信处理相关帐号并通知微信用户和品牌方注意事项:仿冒品投诉鉴定需要用户提供与被投诉帐号的微信聊天截图等详细证据材料二、微信品牌维权平台接入如需接入微信品牌维权平台,品牌方可按照《接入指引》提供相关材料申请接入。 三、投诉方法通过“详细资料”页发起:打开微信客户端,进入投诉对象 “详细资料”页 > 轻触右上角“...” > 选择“投诉” > 选择“发布仿冒品信息”;通过“朋友圈”发起:打开微信客户端,进入朋友圈>长按被投诉人头像>选择“投诉” >选择“发布仿冒品信息”。 四、处理结果反馈品牌方的侵权投诉通知送达微信团队并经核实后:对被投诉的内容,将会依据《腾讯微信软件许可及服务协议》 《微信个人帐号使用规范》和相关法律法规进行相应处理;对处理结果,将通过“微信团队”公众号对投诉人进行反馈;同时也会通过“微信团队”公众号或微信客户端的系统提示告知被投诉人。 五、申诉如果被投诉人对品牌维权投诉的处理结果有异议,可按照《申诉指引》,提供相关材料发起申诉。