QQ邮箱会员服务条款

摘要： 更新日期：2024年9月13日生效日期：2024年9月13日首部及导言欢迎你使用QQ邮箱会员服务！为使用QQ邮箱会员服务（以下简称“本服务”），你应当阅读并遵守《QQ邮箱会员服务条...

更新日期：2024 年 9 月 13 日生效日期：2024 年 9 月 13 日

首部及导言欢迎你使用QQ邮箱会员服务！

为使用QQ邮箱会员服务（以下简称“本服务”），你应当阅读并遵守《QQ邮箱会员服务条款》（以下简称：“本服务条款”）、 《QQ邮箱服务协议》 《QQ邮箱我的文件服务条款》 《QQ邮箱扩容服务条款》 《腾讯服务协议》 、 《QQ号码规则》 、 《腾讯微信软件许可及服务协议》 以及专项规则等。请你务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或限制腾讯责任的条款、对用户权利进行限制的条款。前述，该等限制、免责条款或者其他涉及你重大权益的条款可能以加粗、加下划线等形式提示你重点注意。

除非你已阅读并接受本服务条款中所有条款，否则你无权使用本服务。你对本服务的任何购买或接受赠与等行为即视为你已阅读并接受本服务条款的约束。

如果你未满18周岁，请在法定监护人的陪同下阅读本服务条款，在取得法定监护人的同意后使用本服务，并特别注意未成年人使用条款。

一、【条款的范围】 1.1 本服务条款是QQ邮箱用户（以下简称“你”）与腾讯之间关于开通、使用本服务所订立的条款。

1.2 本服务条款被视为 《QQ邮箱服务协议》 《QQ邮箱我的文件服务条款》 《QQ邮箱扩容服务条款》 的补充服务条款，是其不可分割的组成部分，与其构成统一整体。本服务条款与上述内容存在冲突的，以本服务条款为准。 本服务条款内容包括腾讯可能不断发布的关于本服务的相关协议、业务规则等内容。上述内容一经正式发布，即为本服务条款不可分割的组成部分，你同样应当遵守。

二、【关于本服务】

2.1 【服务内容】2.1.1 QQ邮箱会员服务包括邮箱扩容服务、压缩包在线解压服务、VIP邮箱地址服务和个性化邮箱地址服务、图片导出表格服务，服务内容以官方页面说明为准:

2.1.1.1 扩容服务是QQ邮箱为用户提供的邮件存储空间容量（以下统称“邮箱容量”）和QQ邮箱我的文件存储空间容量（以下简称“我的文件容量”）的付费扩容服务（合称“QQ邮箱扩容服务”），即用户向腾讯支付相关费用后，可以获得更多的邮箱容量和我的文件容量。如无特别说明，本协议所称“容量”包括了邮箱容量和我的文件容量。

2.1.1.2 压缩包在线解压服务是QQ邮箱为用户提供的在线解压缩邮件附件压缩包服务。用户在线解压缩的文件将保存到我的文件中。

2.1.1.3 VIP邮箱地址服务是QQ邮箱为用户提供的升级邮箱后缀服务。QQ邮箱允许用户使用@vip.qq.com后缀的邮箱服务。

2.1.1.4 个性化邮箱地址服务是QQ邮箱为用户提供的修改邮箱后缀服务。QQ邮箱允许用户使用其拥有所有权或合法授权的域名作为邮箱后缀。

2.1.1.5 图片导出表格服务是QQ邮箱为用户提供的将图片中的表格内容以表格文件形式导出服务。用户可以将导出的表格文件保存到用户的终端设备中。

2.1.2 扩容服务仅提供更大的邮箱容量和我的文件容量。对于邮件和我的文件的存储空间容量、储存期限、续期等其他服务，遵循 《QQ邮箱服务协议》 《QQ邮箱扩容服务条款》 《QQ邮箱我的文件服务条款》 中的相关规定。请你注意，多次开通本服务不能叠加储存容量的大小，仅会延长本服务的有效期。

2.1.3 本服务仅针对订购本服务的QQ邮箱主账号，通过POP/POP3/SMTP等协议代收的其他邮箱账号不在本服务的范围内。

2.2 【服务费用】2.2.1 本服务是腾讯提供的收费服务，具体费用标准以本服务官方页面内容为准。本服务开通之后，你不得进行转让。

2.2.2 如因网络中断，或页面过期、超时、错误等问题导致支付失败，请先确认是否已经扣款，如未扣款成功可尝试再支付一次。若你已经完成付款，本服务却未开通，请通过“联系我们”与我们联系，我们会尽快核实问题并联系你解决。

2.3 【服务开通与终止】

2.3.1 你阅读并接受本服务条款，通过腾讯指定的微信支付、QQ钱包、银行卡、QQ卡、Q币或Q点、手机话费以及今后腾讯可能指定的方式，完成开通页面的操作要求并支付相应服务费用或其他对价后，腾讯将为你开通本服务。

2.3.2 你在开通本服务时，应仔细确认选择的服务内容、账号名称、付费金额、数量、期限、限制性要求等重要事项，并准确填写必要信息。如因你操作不当等原因造成充错账号、开通错服务或时长、金额付错等情形而损害自身权益的，应由你自行承担责任，腾讯将不予退还已收取的费用。

2.3.3 你的行为应当基于真实的需求，不得实施囤积、倒卖、滥用特权等扰乱正常信息服务秩序的行为。基于维护信息服务秩序及交易安全的需要，腾讯发现上述情形时可主动执行关闭相关支付、取消交易等操作。

2.3.4 本服务的有效期自服务开通之时起算, 具体有效期可以登录腾讯充值中心或者本服务的相应页面查询。

2.3.5 你可以在本服务页面上点击“购买记录”，查询本服务的购买记录清单，包括历史购买时间、扩容后容量、扩容有效期、支付方式。

2.3.6 因技术成本原因，本服务的开通最高期限会受到一定限制，具体以腾讯制定的规则为准。

2.3.7 如本服务有效期满且不再续期，邮箱容量和我的文件容量将恢复至免费提供的储存空间容量，清除文件的标准由QQ邮箱决定，以QQ邮箱另行通知为准。请你格外注意，当邮箱容量达到最大值时，你将无法收取邮件；当我的文件容量达到最大值时，你将不能上传新文件或对文件续期，也无法使用压缩包在线解压功能。

2.3.8 请你格外注意，本服务期满，如你存在超容使用服务的情形，你应尽快通过付费或自行转移存储内容的方式继续使用相关服务。如因超容使用，导致你不能对文件续期而邮件或文件被系统自行清除，由此造成损失的由你自行承担。

2.3.9 如本服务有效期满且不再续期，你将无法继续使用压缩包在线解压服务。你可以选择将附件下载到本地后解压缩。

2.3.10 如本服务有效期满且不再续期，你可以继续使用@vip.qq.com后缀的邮箱收发邮件。一个QQ邮箱账号只能获得一个@vip.qq.com后缀的邮箱。

2.3.11 如本服务有效期满且不再续期，你将无法继续使用个性化邮箱地址服务，个性化邮箱地址将无法继续收发邮件。

2.3.12 腾讯依据法律法规和本协议停止向你提供个性化邮箱地址服务的，你将无法继续使用个性化邮箱地址。

2.3.13 如你的邮箱绑定的域名MX记录或DKIM记录解析失效，你将无法继续使用个性化邮箱地址。域名解析失效30天及以内，你可以重新设置域名解析并验证通过后恢复使用；域名解析失效超过30天（不含30天），腾讯将从账号列表中删除上述个性化邮箱地址，你将无法继续使用个性化邮箱地址。

2.3.14 腾讯有权在本服务有效期满之前向你发出续费提醒通知。如果你没有续缴费用，本服务将于有效期满时被停止，开通了自动续费服务的用户除外。

2.3.15 请你理解，本服务有效期满前，你无法主动提前取消本服务。如若想关闭本服务，请提前关闭自动续费服务并等待有效期满。

2.4 【用户权利和义务】2.4.1 你有权在开通本服务后，在有效期内按照腾讯公布的关于容量限制规则、文件解压缩规则、VIP邮箱地址使用规则和个性化邮箱地址使用规则使用本服务。

2.4.2 本服务仅限于你订购本服务的QQ邮箱账号使用，本服务有效期内不能在其他QQ邮箱账号之间转移，包括但不限于赠与、借用、转让或售卖。否则腾讯有权取消转让账户、受让账户的会员服务资格，由此带来的损失由你自行承担。

2.4.3 用户保证其绑定邮箱的域名，不违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德，不侵犯腾讯或者任何第三方的合法权利（包括但不限于他人的人格权、商标权、域名权利及其他合法权利）。如果该申请注册的域名违反前述规定，腾讯有权停止提供个性化邮箱地址服务,使用个性化邮箱地址全过程产生的权利和义务及违反本条款规定产生的后果由用户承担。如因用户绑定邮箱的域名妨害或侵害他人权利等原因而致使域名被注销、转移或被停止用作QQ邮箱后缀的，用户承担由此造成的后果。因此给腾讯或第三方造成损害的，用户应当承担赔偿责任。

2.4.4 用户知悉并同意，腾讯没有能力和义务识别或审查用户绑定的域名是否侵犯他人的在先权利；腾讯也没有能力和义务识别或审查其他用户绑定的域名是否侵犯用户的在先权利。发生上述情形，均与腾讯无关。若有任何第三方对用户绑定的域名主张权利，由用户与相关当事人自行协商解决或者通过法律或其他途径解决。用户保证使腾讯不涉入任何上述争议并且不会因此而受到任何损害，否则用户应弥补腾讯遭受的损失。用户在使用绑定个性化邮箱地址的邮箱服务时，应严格遵守国家法律法规，不得制作、复制、发布、传播任何法律法规禁止的有害信息，否则腾讯有权停止提供个性化邮箱地址服务。

2.4.5 用户对其发布的信息违反国家法律法规、用户协议和QQ邮箱规则而引起的任何责任，和给腾讯造成的损失，承担全部责任。因此给腾讯或第三方造成损害的，用户应当承担赔偿责任。

2.5 【腾讯权利和义务】2.5.1 维护软件安全与正常使用是腾讯和你的共同责任，腾讯将按照行业标准合理审慎地采取必要技术措施保护你的终端设备信息和数据安全，但是你承认和同意腾讯并不能就此提供完全保证。

2.5.2 你理解并同意，腾讯有权根据自身业务发展需要，对本服务的内容、收费标准、方式进行调整。为充分保护你合法权益，腾讯会以弹窗、站内信、邮件或公告等一种或多种形式通知你。如你不同意变更后的内容，应当立即停止服务的使用，否则使用则视为你已同意变更后的服务内容。如你需要获取、使用本服务，请先提前了解清楚当时关于本服务的内容、收费标准、方式等信息。

2.5.3 你理解并同意，腾讯有权在必要时修改本服务条款。 你可以在本服务的软件的最新版本中查阅相关服务条款。本服务条款变更后，如果你继续使用本服务，即视为你已接受修改后的服务条款。如果你不接受修改后的服务条款，应当停止使用本服务。

3.1 你理解并同意：本服务按“如是”的状态提供，腾讯对本服务不作任何明示或暗示的保证，包括但不限于对本服务的可适用性、持续性等。

3.2 你理解并同意：在使用本服务的过程中，可能会遇到不可抗力等风险因素，使本服务发生中断，因此而引发的损害及后果，腾讯不承担任何责任。不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、风暴等，突发公共卫生事件以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。

3.3 你已知悉并同意，下列情形将导致你无法使用原来的个性化邮箱地址收发邮件，或你的邮件第三方邮箱收取， 相关风险和后果由你自行承担：

3.3.1 你的邮箱绑定的域名被注销，将导致你无法使用原来的个性化邮箱地址收发邮件；

3.3.2 你的邮箱绑定的域名失效或过期，将导致你无法使用原来的个性化邮箱地址收发邮件；

3.3.3 你的邮箱绑定的域名解析控制权被第三方获得后，第三方可能将域名添加至其它QQ邮箱账号，你的个性化邮箱地址将立即删除；

3.3.4 如本服务有效期满且不再续期，将导致你无法使用原来的个性化邮箱地址收发邮件；

3.3.5 其他因你的过错导致无法使用原来的个性化邮箱地址收发邮件，或你的邮件第三方邮箱收取的情形。

3.4 在适用法律允许的范围内，腾讯在任何情况下（不论何种原因）均不承担如下责任：（A）任何间接的、故意的、惩罚性的、附带的、惩戒性的、特殊的或后果性的损害赔偿; （B）业务或机会损失; （C）收入损失; （D）利润损失; （E）商誉损失;（F）内容损失; 或（G）数据丢失。

四、违约责任

4.1 如果腾讯发现或收到他人举报你有违反本服务条款任何行为的，腾讯有权依法进行独立判断并采取技术手段予以删除、屏蔽或断开相关的信息。同时，腾讯有权视你的行为性质，对你采取包括但不限于暂停或终止部分或全部本服务、中止或终止你对本服务的使用、追究你法律责任等措施，腾讯也无需向你退还任何费用，而由此给你带来的损失（包括但不限于通信中断、相关数据清空、未使用的服务费用作为违约金而归腾讯所有等），由你自行承担，造成腾讯损失的，你也应予以赔偿。

4.2 你理解并同意，腾讯有权依合理判断对你违反有关法律法规或本服务条款规定的行为进行处罚，对你违法违规的行为采取适当的法律行动，并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等，你应独自承担由此而产生的一切法律责任。

4.3 你理解并同意，因你违反本服务条款的规定，导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失，你应当独立承担责任；腾讯因此遭受损失的，你也应当一并赔偿。

五、其他

5.1 【服务条款的生效】 你使用本服务即视为你已阅读并同意受本服务条款的约束。

5.2 【服务条款的签订地】 本服务条款的签订地为中华人民共和国广东省深圳市南山区。

5.3 【适用法律】 本服务条款的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律（不包括冲突法）。

5.4 【争议解决】 若你和腾讯之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决；协商不成的，你同意将纠纷或争议提交本服务条款签订地有管辖权的人民法院管辖。

5.5 【条款标题】 本服务条款所有条款的标题仅为阅读方便，本身并无实际涵义，不能作为本服务条款涵义解释的依据。

5.6 【条款效力】 本服务条款无论因何种原因部分无效或不可执行，其余条款仍有效，对双方具有约束力。（正文完）

深圳市腾讯计算机系统有限公司

注册电子邮箱的电子邮件地址格式是什么

注册电子邮箱的电子邮件地址通常采用用户名@域名的格式。 以QQ邮箱为例，如。 QQ邮箱因其广泛使用、高安全性以及便捷的注册流程而受欢迎。 它的服务特色包括一邮多名，能同时满足你的商务和生活需求。 要设置一个QQ邮箱，首先打开QQ并进入控制面板，找到QQ邮箱的选项。 如果你是首次登录，系统可能会要求输入验证码，点击登录后继续。 输入验证码并点击登录按钮，接下来，你需要同意《QQ邮箱服务条款》，选择立即开通。 这样，你就可以拥有自己的QQ邮箱了。 在完成邮箱开通后，你可以选择是否通知你的QQ好友，这完全取决于你的个人需求。 至此，你的邮箱注册已经完成，可以开始使用了。 OK，就是这样，祝你注册顺利！

怎么开通QQ邮箱?

1打开QQ面板，点击QQ主控面板上面的邮箱标志图(一个像叠好了的信封的图标)，如下图1-1所示。

2点击后，会打开一个网页，我新申请的QQ，会有一个验证，需要手工输入验证码，才能到下一步。 如下图1-2所示。 (如果没有要输入验证码页面，跳过此步骤)

3输入验证码，确认后，打开新的页面，开通QQ邮箱页面，从上面的进度条上面可以看到要经过3步才能开通QQ邮箱。 先看第一部，需要同意QQ邮箱服务条款，点击立即开通。 如下图1-3所示。

4开通邮箱第二步骤是给QQ好友发通知消息，告诉他们我已经开通了QQ邮箱啦，可以发邮件给我了。 选择几个好友，告诉他们吧。

电脑的右下角还有邮件提示，如下图1-4所示。

5通知好友后，邮箱开通成功，显示如图1-5所示的提示。 可以点击“进入我的邮箱”进入邮箱。

6开通QQ邮箱简单吧，赶紧去注册QQ邮箱吧。

QQ邮箱怎么进

1QQ邮箱开通后，进入QQ邮箱是非常简单的。 在已经登录了QQ的情况下，是非常简单的。 只需要点击QQ面板上部的信封样的QQ邮箱图标，这个在“怎么开通QQ邮箱”中的第一步已经描述过了。 如图2-1所示。 上面的数字2表示有2封未读邮件。

2也可以直接通过浏览器登录，在浏览器地址栏输入mail点qq点com.打开QQ邮箱登录页面，如果浏览器检测到你已经登录了QQ号码，可以通过快速登录已经在用的QQ的邮箱，只需点击“快速登录”即可。 如图2-2所示。

如果不想使用现在在用的QQ登录的话，可以点击“使用其他号码登录”，这时候输入QQ号码，密码即可登录。

3还可以通过QQ主页登录QQ邮箱，打开QQ主页QQ点com，在主页的右边可以找到QQ邮箱链接，点击即可打开QQ邮箱页面，登录即可。 如下图2-3所示。

4还可以打开网络主页，输入QQ邮箱查询，直接点击QQ邮箱链接进入，如下图2-4所示。

QQ邮箱格式怎么写

很多初接触QQ邮箱的朋友，不太了解QQ邮箱格式怎么写。 其实QQ邮箱格式书写很简单，就是QQ号码+的格式。 举例说明，如果你的QQ号码是,那么QQ邮箱的格式就是。 如下图3-1所示。

那么在发送QQ邮件的时候，收件人的地方可以写QQ邮箱的完整的格式，也可以直接在收件人中输入QQ号码。 输完收件人的QQ号码后，敲回车，系统会自动补齐QQ收件人格式，如下图3-2所示，收件人我输入的是，敲回车，系统自动填写完整。

如何开通qq邮箱?

现在越来越多的人会用qq邮箱，但是新手不知道怎么打开qq邮箱。 我来告诉你怎么打开qq邮箱。

如何打开qq邮箱:

打开QQ面板，点击QQ主控制面板上的邮箱图标(类似折叠信封的图标)，如下图1-1所示。

点击后，会打开一个网页。 我新申请的QQ会有一个验证。 您需要手动输入验证码，然后才能进入下一步。 如下图1-2所示。 (如果没有输入验证码的页面，跳过这一步)

输入验证码。 确认后，打开新页面，打开QQ邮箱页面。 从上面的进度条可以看到，打开QQ邮箱需要3个步骤。 要阅读第一条，您需要同意QQ邮箱的服务条款。 单击以立即打开它。 如下图1-3所示。

开通邮箱的第二步是给QQ好友发通知消息，告诉他们我开通了QQ邮箱，可以给我发邮件了。 选择一些朋友并告诉他们。

电脑右下角还有邮件提示，如下图1-4所示。

通知好友后，邮箱成功打开，显示如图1-5所示的提示。 可以点击“进入我的邮箱”进入邮箱。