如果您在 亚马逊 上排名更高,您将获得更多销售额。为了在亚马逊上排名更高, 优化 是必要的。如今,亚马逊上的优化变得越来越重要。如何优化?
如何在亚马逊上进行 关键 词分析
亚马逊优化的第一步是进行关键词研究和竞争对手分析。
您的竞争对手使用什么 关键词排名 以及他们通过这些关键字获得了多少流量?这两个问题可以让你大致了解市场的竞争程度。
亚马逊关键词研究分为两类:1)主要是2)隐藏关键词。
顾名思义,主要关键字的重要关键字应在产品标题、描述和关键字中输入。
隐藏关键字是您在后端输入的内容,但不可见。注意不要误导亚马逊,试图通过输入不相关的关键字来增加流量,这可能会导致亚马逊受到处罚。
从亚马逊热销商品的过往做法和新更新可以看出,标题、描述、卖点、网站、照片和评论应该考虑以下优化。
每个因素在亚马逊的产品排名算法中都扮演着重要的角色。遵循这些方法可以在您的利基市场中击败竞争对手。
优化产品标题以增加曝光率和点击率。
在亚马逊上,标题很重要。因为标题直接影响产品的点击率。此外,标题也是亚马逊上一个重要的产品排名信号。
在亚马逊,你的标题不那么吸引人,你需要添加尽可能多的关键词来增加你出现在搜索查询中的机会。亚马逊标题的文本限制为最多 200 个字符,但建议卖家不要超过 80 个字符。
在亚马逊上制作产品标题的规则如下
品牌名称+产品名称+功能。
在制作产品标题时,还需要考虑其他事项。
将每个单词的首字母大写
将数字表示为数字,例如不要使用
提及产品的颜色
如果重要 搜索引擎优化 ,请注明尺寸
引用详细信息时使用逗号。
优化产品描述以增加曝光率。
排名算法的另一个重要因素是产品描述。与其他搜索引擎一样,产品描述应包括与关键字相关的搜索的长尾词。
如果您搜索长尾词并发现产品没有出现在搜索结果中,请首先检查产品描述。那么,如何优化呢?
问自己一个问题,为什么人们会阅读产品描述?因为人们想确定他们真的需要买东西。他们想知道您产品的功能和质量。
总之,您需要在描述中展示产品。
除了产品图片和评论,产品描述是一个非常有效的内容,可以大大提高你的转化率。
在创建产品描述时,它应该是引人入胜的,但同时也是相关的。使用简单的表达方式让客户了解您的产品以及他们为什么要购买它。如果您在产品中提供其他内容,请提及。
除了有吸引力和易于阅读之外,产品描述还应包含尽可能多的关键字 搜索引擎优化 ,以便您的产品出现在相关的搜索查询中。
请注意产品描述中的以下几点,以提高转化率
阅读竞争对手的描述。然后,尝试编写更好的内容。
客户为什么要购买你的产品?需要开发对产品的需求。
避免过度宣传。这会对您的品牌和产品的可信度产生负面影响。
列出令人信服和准确的产品主要特点。虚假宣传,你得到的只是负面评论。
同时,描述应该简短易读。
优化卖点 关键词优化 ,让长尾关键词排名更高。
在为亚马逊编写卖点时,请记住以下几点
在要点上使用更多关键字。如果您已经在描述中使用了关键字 快速排名 ,则无需再次使用它,因为亚马逊没有关键字密度的概念。
在卖点提及保修和产品保证服务
解释如何使用产品。
描述您认为能说服买家购买的所有好处。
根据排名算法优化网站。
在产品排名算法中,URL 意义重大。与SEO 一样,制作 URL 的标准是在 URL 中使用关键字。
亚马逊产品关键词在哪里看 亚马逊关键词优化—在哪里嵌入关键词
在亚马逊这个庞大的市场中,你可能会觉得几乎所有的产品细分市场都已经覆盖到了,但实际上,亚马逊的产品还在不断变化中。 这种变化意味着亚马逊的增长势头非常强劲,那些能够利用最佳亚马逊关键词策略的卖家,将会获得丰厚的回报。 亚马逊的搜索算法(现在可能是A10)非常擅长根据标题、项目符号和描述中关键字的使用,来识别适合特定搜索类型的产品。 因此,了解如何在亚马逊上找到和使用合适的关键词变得至关重要。 要找到亚马逊关键词,卖家可以利用亚马逊的搜索建议功能。 当在亚马逊搜索栏中输入关键词时,搜索建议会自动出现,显示相关的搜索建议。 这些关键词往往具有较高的搜索量和转化率,是卖家优化产品标题和描述的关键。 除了搜索建议功能,卖家还可以通过竞品分析来获取关键词。 分析竞争对手的产品页面,观察他们的标题、描述和标签,从中找到关键词。 这些关键词通常与竞争对手的产品密切相关,可以帮助卖家提高产品的可见性。 此外,卖家还可以利用亚马逊的关键词工具。 亚马逊提供了一个内置的关键词工具,可以帮助卖家找到与产品相关的高搜索量关键词。 这些工具通常会提供关键词的搜索量、竞争程度和相关性等信息,帮助卖家做出更明智的决策。 卖家还可以关注亚马逊的热销榜单和Prime Day等促销活动,这些活动往往能带来大量的流量。 通过分析这些活动的产品标题和描述,卖家可以找到热门的关键词。 同时,卖家还可以查看亚马逊的热卖产品,这些产品通常具有较高的搜索量和转化率,可以从中找到相关的关键词。 总之,找到合适的关键词对于亚马逊卖家来说至关重要。 通过利用亚马逊的搜索建议功能、竞品分析、关键词工具以及热销产品等资源,卖家可以找到和嵌入合适的关键词,从而提高产品的可见性和转化率。
亚马逊如何分析竞争对手
卖家研究亚马逊竞争对手时,应着重考虑以下4个关键因素:
查看Review将帮助卖家找到具有竞争力的产品。 消费者多数通过关键词搜索想要的产品,因此在研究产品创意时,你可以使用消费者会用的关键词在亚马逊上搜索产品。 查看搜索结果中的前5个产品,如果前5个产品的都拥有超过300条的review,那么这类产品可能并不好拓展,因为你很难从竞争中取胜。 但如果你发现前五个产品中,有某个产品的review少于300条,那么你可以考虑这一产品。 【竞争对手分析工具 SEMrush】
有竞争力的产品应该综合以下条件:亚马逊Best Seller榜上有名,review较少,能够填补产品空白或市场需求。
2、定价策略
亚马逊平台趋于饱和,越来越多的卖家力图通过更频繁地改变产品价格,来提高其产品竞争力。 为了不被挤下去,你应该及时了解竞争对手的定价策略,在避免价格战的同时,保证自己的“黄金购物车”(Buy Box)份额。 卖家可以利用亚马逊卖家软件,获得有数据支撑、具有可行性的定价建议,来超越竞争对手。
此外,对于希望获得“黄金购物车”的卖家,提高库存可用性、缩短产品运输时间,降低报价都是你可以关注的点。 卖家应积极呼应客户需要,与客户互动,为客户提供最愉快的购物体验,使自己从竞争中脱颖而出。
3、关键词
客户购买商品时,都希望能够轻而易举地找到商品。 因此,卖家在listing中植入尽可能多的相关搜索词是非常重要的,可以提升曝光率,相关性和转化率。
产品标题是潜在买家进入卖家的产品页面,第一眼就看到的东西,因此标题的撰写尤为重要。 根据亚马逊的指导原则,产品标题应简短(最多50个字符),包含品牌、产品系列、颜色、尺寸、材料或其他关键词,这不仅有助于消费者轻松了解你产品,也有利于亚马逊算法对你产品相关性的测算。
如果你对于关键词没有头绪,你可以查看你的最强竞争对手都用了哪些关键词,并进行有效地归纳,来帮助提高自己listing 的相关性和排名。
4、销售数据
卖家开始销售产品时,如能对产品的需求有明确的认识,这将会是一个很好的开始。 因为了解产品的每日、每月、每季度甚至每年需求,对于卖家判断是否加码该产品有非常大的帮助。 在这方面,卖家可以借助竞争对手的销售数据,如库存等来更深入地了解。 关注竞争对手目录和ASIN将有助于卖家更好地做出决定,优化产品组合,更好地把握市场格局。
如何做好亚马逊搜索排名优化,增加亚马逊站内转化率
上架及优化产品
上传产品链接
亚马逊上传产品有严格的规范性。 买家必须严格按照亚马逊产品刊登规则来上架产品。
亚马逊规则中提出,亚马逊是注重新品上线的,往往如果您的产品比较优质,热销的话,上传产品后,可能第二天就能出单。
所以如果有条件的话,每天都能上传新的链接;如果不需要多Listing销售,也可以通过不断优化产品达到“新”的概念。
优化产品链接
正确的产品分类。
买家商品分类路径中的每一层都可称为一个分类节点(Item Type)。 根据卖家的商品分类方式,亚马逊会使用分类树指南(BTG)中的编号将商品分配给一个或多个分类节点。
商品的分类信息越精确具体,亚马逊就越容易将商品放入网站的相关商品分类节点中,按下列最佳实践进行操作,以确保您的商品恰当地归入商品分类结构中:
1)从分类树指南中选择最具体的商品分类。 如果使用模糊笼统的分类,当买家浏览定义更为明确的商品分类时,您的商品将不会显示出来。
2)如果可能,请使用分类树指南中的两个分类编号,这样您的商品将显示在两个分类中,关键是要尽可能精确地对您的商品进行分类。
产品搜索页面优化
客户进入你的网站只会看到三个地方:第一个是页面左手边的图片,第二个是标题,第三个是卖点。
如果说想要提高产品链接的转化率就必须首先从这三大方面入手。
商品图片的优化(Photos)
图片的质量无论对产品搜索结果页面的效果(影响点击量),还是对产品详情页面的转化购买(影响转化率)都会有至关重要的作用。 图片可以刺激买家的想象,并可激发他们购买商品的欲望。
请对照以下指南评估你的图片是否合格
A.图片是否真实反映了商品的尺寸、颜色等描述信息。
B.图片上的商品是否清晰可辨。
C.图片一定是商品的照片而不是绘图。
D.图片的拍摄角度是否适宜。
E.图片是否聚焦清晰并且光线充足,
F.特写图片有没有强光或阴影的影响。
G.商品是否占据图片面积的85%。
H.图片展现的是否商品的全貌。
I.图片背景简单干净,不会对商品造成干扰。
图片编辑技巧
举例
商品标题的优化(Titles )
a.要使用详细的商品名称。 这里的详细并不是重复的关键词堆砌而成的标题。 亚马逊注重精简的标题。 只有精确涵盖关键词,体现一个最核心的卖点。
b. 要写上你的商品品牌、材料、颜色、尺寸和数量。
c. 不要为了搜索排名靠前而故意添加与自己产品没有关系的单词或者品牌。
d. 英文的拼写一定要正确无误。
e. 商品名称的单词要按照一定的逻辑顺序来排列。
f. 尽量不要使用买家不明白的专业缩写。
g.了解外国买家使用关键词的习惯,同一款产品,不同国家使用习惯不一样。
商品卖点的优化(Bullet Points)
如果说我们的卖点不能够有效地突出产品的优势,那么买家也就未必从你这里购买了。
卖点会比下面产品的描述显得更为重要,所以大家在做产品的时候一定要考虑清楚你们的产品在市场上最大的优势是什么?你们与其他的产品区别在于哪里?
所以,我们需要将详细描述表现的更完整、有重点和有特色。 突出卖点, 而不是罗列所有卖点,真正吸引人的卖点不在多而在于精。
请遵循以下规则编写您的bulletpoints:
A. 突出显示您希望买家注意的五个主要特点,如商品的尺寸、适合的年龄段、商品的最佳状况、技术水平、成分、原产地等。
B.保持统一的介绍顺序,如果分点介绍中的第一点是成分,那么请在所有商品中均保持这一个排序。
C.重述商品名称和描述中的重要信息。
D.分点介绍,如以英文开头,第一个单词的首字母应大写,使用短句并在结尾处不要添加标点符号,不要包含促销和定价消息。
商品描述的优化(Product description)
在描述商品时,您可能想要包含分点介绍中所列出的主要特点,但是商品描述不应该是简单扼要的介绍。
如果您的商品描述构思精巧且介绍详尽,买家可以由此想象出拥有或使用您商品的美妙经历。
设身处地为您的买家着想,想象他们希望获得怎样的购物感受以及想了解什么信息。
在您的商品描述中,加入有关商品使用感受、用途及优势等更多信息,激发买家的想象力。 给买家一种走进你开的实体店的感觉。
商品关键词的优化
关键词不应包含的:
误导性,如使用竞争对手的品牌
其他字段里已有的信息,如标题中已有的品牌信息,系统会自动默认为关键词
主观或者时效性的属性:新品,热销,打折
常用拼写错误
商品价格的优化
虽然亚马逊更注重于产品的质量,但低廉的价格,优质的性价比产品是买家更为倾心的。 所以可以设置低价产品,扩大产品线的价格区间。
在决定商品具备竞争力的价格时,应该研究市场竞争形势,同时不要忘记考虑配送成本,一直以来,亚马逊的买家都认为配送成本是影响其作出在线购买决定的最主要障碍。
提供免费配送可以大幅增加卖家的销量,如果商品的价格是5-10元,而卖家要清楚地向买家介绍配送政策,同时应说明运费和送达时间,请将此类信息添加到您的配送设置中。
改善您的反馈评级,提高卖家信用
负面反馈经常是由商品问题或者订单处理问题引起的。 以下介绍常见几种负面反馈原因以及解决方法。
a. 影响搜索排名:商品好评多,卖家绩效高是影响产品搜索排名靠前的关键因素之一。
b. 影响转化率:在详细页面中,好评多的产品转化率高。
接着我们从如何提高卖家亚马逊账户绩效的角度,来解读具体该如何提高亚马逊账号的表现,进而提升转化率。
ODR的控制
1、Order Defect Rate简称ODR,即订单缺陷率
这个指标的计算方法是,在一段时间内所有涉及到1-2星差评和Claim纠纷(包括A-Z和Chargeback)的订单除以这段时间内总订单数得出的这个百分比。
ODR是反应卖家能否提供一个良好的买家购物体验的非常重要的一个指标,这个指标千万不要超过1%。
Negative Feedback
差评(请求客户移除将不计分);A-to-Z无论买家是否移除,都将扣分
Service Credit Card and Chargeback
信用卡拒付,可能原因:卡被盗,未收到货,未退款,产品缺陷
Customer Feedback:客户反馈
完成订单后提交Feedback Request
买家在90天内都可以对产品进行评价,60天内可以将评价移除
A-to-Z GuaranteeA-to-z担保率
A-to-z担保率是用收到A-to-z担保的订单数字除以该时间内订单总量。
此数据是与订单相关并以比率呈现的。 这是三个构成订单缺失的因素之一。 当我们在计算A-to-z担保时,是将买家提出的所有A-to-z担保都包含在内的,无关状态。
消费者首先会联系卖家
申诉内容:订单未收到,合理退款请求被拒,产品有破损、缺陷、与网站描述不符,超过承诺的运输时间
申诉时间:系统确定的最长配送时间三天后或者下单30天起至订单日90天(Warranty除外)
收到A-to-Z后的解决方案
7天内回复(建议立刻回复)
点击Represent to Amazon要求仲裁
提供详细信息:沟通记录,运输信息及签收状况,追踪号,其他相关信息,是否已经做过部分退款等。
2、Cancellation Rate 订单取消率
所有因任何原因导致的卖家在没确认发货前发起的订单取消都会被计入这个Cancellation Rate里面。
如果一个订单是客户方面的原因下错了订单需要卖家取消,如果卖家操作取消也会被计入到这个指标,很多卖家就会感觉不公平。
但是大家注意如果是这种情况导致后期店铺的Cancellation Rate超出2.5%这个指标,在亚马逊人工介入审核店铺的时候我们卖家可以把这个情况反映给亚马逊客服。
类似这种不属于卖家责任的订单取消都会被亚马逊工作人员移除,不会影响我们店铺的指标,请大家放心。
3、Late Shipment Rate 订单取消率
就是在一段时间内发货延迟的订单除以总订单数量得出的百分比,这个百分比亚马逊规定最好控制在4%以下。
发货是否延迟是取决于我们在后台上传产品时在OFFER那栏里的Handing Time选项里填写的天数(如果不填系统默认为2天)。
注意这里的“天数”指的是Business Day (工作日) 而不是Calendar Day(自然日),也就是说周六周天不计算在内。
最直观和精确的判定某个订单要在哪天前发货的方法就是进入某个特定订单的详情页面查看Expected Ship Date。
4、Policy Violations 政策的违反
这个是我们在亚马逊平台销售最最需要注意的地方。
一般来讲如果在亚马逊卖仿货、假货等等一系列的侵犯知识产权的动作,被买家或者竞争对手投诉了。 如果投诉成立这项指标就会受到影响。
这种影响不像其他指标后期可以控制和优化,这个指标是累计的同时很难撤销的,达到了一定量亚马逊会直接移除我们店铺的销售权限。
亚马逊平台对知识产权特别重视,所以大家千万千万不要在这点上犯错误。 如果来选择在亚马逊平台销售最不应该做的小编觉得就是去“卖仿货,卖假货”。
5On-Time Delivery 及时投递率
这个指标其实有两个组成部分,一个是特定时间段内及时投递完成的订单率,另一个是这个时间段内有跟踪号的订单百分率。
亚马逊对这两块的要求分别是大于97%和大于98%.
及时投递率其实是基于我们在亚马逊后台的Shipping Setting里设置的我们默认订单到达时间,
从卖家确认发货到订单信息签收成功,必须保持在我们Shipping Setting的那个时间段之内,否则就是投递时间超时从而影响“及时投递率”这个指标。
6Contact Response Time
就是要卖家在24小时之内回复或者反应买家发给我们的站内消息。 注意这里的24小时之内是不管你过年过节周六周日包括在内。
所以肯定有人会问如果是没有及时回复会怎么样?其实这个指标应该是所有六个指标中重要性最低,大家在工作日及时回复就好,实在在24小时回复不了的大家也可以通过登录亚马逊的注册邮箱进行回复(就不需要登录亚马逊后台了)然后这个指标只要控制在90%以上的及时回复率也就OK。
POP订单维度
Perfect Order Percentage 完美订单率
目标:95%以上(过去90天内的完美订单数除以总订单数)
那什么是完美订单呢?
无负面评价,无A-to-z Guarantee Claims,无信用卡拒付,无取消,无迟发,无买家发起的联系请求,无退款或是chargeback的状况
不完美订单常见原因:
不正确或者不清晰的商品详情页面;迟发;无效或缺失的追踪号;订单被取消(无库存或标价错误等)
不被计入的情况:
卖家发起的取消订单请求
未经确认的订单被取消
买家发起的无需回复的信息“Thank you”
买家发起的与订单无关的信息
POP得分本身不作为绩效考核指标,但其中的指数是:
Order Defect Rate订单缺陷率(<1%),
Pre-fulfillment Cancel Rate发货前取消率(<2.5%)
Late Shipment Rate延迟出货率 (<4%)准时送货是我们对顾客的承诺,订单在下订後三天或以上才被确认将被视为延迟。
及时分析bottom performer的产品,及时调整产品(质量问题,Listing问题)和物流方式。
Seller Rating 卖家维度
是过去365天的所有订单的平均得分
订单被扣分的主要原因:
回复卖家咨询超过24小时;发货延迟;取消订单;到货不及时, 由于卖家引起的信用卡拒付;由于卖家引起的A-to-z Guarantee Claims和差评等。