摘要：
500)this.=500=10=10/>餐饮企业特殊时期五步解决方案特殊时期seo优化，餐饮企业必须牢记这五个步骤：食品安全至上、促进收入、人员安全、成本最小化、最终遵守法...
500)this.=500' =10 =10/>餐饮企业特殊时期五步解决方案
特殊时期
seo优化
，餐饮企业必须牢记这五个步骤：食品安全至上、促进收入、人员安全、成本最小化、最终遵守法律法规、保持实力、顺势发展。
500)this.=500' =10 =10/>食品安全第一
无论是线上还是线下，口味、服务和环境是餐饮最重要的三点，而食品安全始终是企业的第一要务。尤其是现阶段，我们必须能够在保证餐饮保险收入的同时，保证食品安全和公共卫生安全。比如，疫情期间，要保证每一个进店的消费者都扫码登记，餐厅环境消毒；又如员工体检，生鲜区固定人员单独操作，无法更换等。
增加收入
有一些合法的增加收入的方法值得尝试。过去一些大餐厅老板可能会想，“我们店连自然人流量进来就餐的顾客都服务不了，怎么服务其他渠道的顾客呢？” 但现在不同了。疫情期间，千万不要把鸡蛋放在篮子里，一旦出现问题，我们无法完全保证收入。
人们保持冷静
大家都知道，餐饮人员的招聘难度很大。尤其是在疫情期间，业务减少会导致人员流失。因此，保持人员稳定的措施是在餐厅经营范围内尽可能让员工分批工作，保证员工有一定的收入。如果一定要裁员，我们需要做出一个平衡的选择，尽最大努力把一切都搞定……只有我们的餐厅自己生存下来，才能保证更多员工的运营，承担起社会责任。
最低成本
通过降低人员成本或减少库存，可以最大限度地降低运营成本，保持最基本的收入渠道和运营方式。
在开源节流的前几步之后，我们可以进行最后一步：合规、保力、发展机会。遵纪守法，严格遵守法律法规要求，坚持经营、保实力、求发展。
餐饮业数字化是大势所趋
说实话，即使在没有疫情的年代，中餐一直是生死攸关的行业，替代率非常高。现在是一个特殊时期，结合餐饮数字化的趋势，大家更需要逐步转型成为能够拉动消费需求的餐厅。
尝试餐饮数字化转型的方式有很多，比如电商，还有短视频、直播销售带动门店流量等等。尽管线上和线下渠道在消费者的点餐形式、就餐形式、消费习惯等方面存在差异，但用餐始终是核心连接点。
简单来说，在网上购买餐点时，在一些平台上，消费者只能通过图片和名称来了解包裹。如果没有更多的解释，消费者并不知道这顿饭的主要特点是什么。
还有另一种情况。抖音上部分商家在POI店铺设置套餐，也配置短视频讲解，但销量不佳。这其实是因为线上的规则和餐食没有很好的融合。下面的逻辑做了线上操作，自然不能取得好的效果。
让我们来看看北京一家生蚝商在数字化趋势下是怎么做的。
500)this.=500' =10 =10/>这是商家在抖音上的POI店铺，相当于店铺展示。可以看到有单餐、多餐以及消费者评价等信息，与一些传统网店的展示形式不同。
即使我们把包放在这里，也有可能触达消费者并产生购买，因为它依赖于我们之前制作的内容，比如直播回放、短视频。这些东西不是文字，而是视频的形式，可以形象地展示食物的风格、口味评价、新鲜度等。消费者可以从视频和直播中清楚地看到商家的食物和生意情况。这是我们应该尝试的营销和商业方法。
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500)this.=500' =10 =10/>另外，在截图中我们可以看到，除了常规的短视频和直播外，这只生蚝还可以在抖音上积累自己的私域平台流量。在线社区有许多自动化操作。比如商家发送短视频，开始直播时，会自动通知群内的粉丝。一旦消费者喜欢这项业务，他们甚至会在群里询问“今天有直播吗”、“直播中有没有什么好吃的食物推荐”等。这是因为我们长期以来在直播和短视频中展现了吃饭的优势，形成了自己的品牌，这也是社区未来活跃的原因。
如何利用短视频和直播做生意
关于餐饮企业如何通过短视频和直播实现销售增长和品牌推广，我将与大家分享几个具体点。
用抖音生活服务拉动消费需求
让我们看几个商家的例子。首先是冰淇淋品牌DQ。虽然天气还不是大家吃冰的季节，而在疫情期间，这家商家的数据是惊人的——话题浏览量1.2亿，新品订单量突破13万，6天销售额超过360万。
这就是抖音生活服务与传统平台不同的地方。传统平台更多是商品的橱窗展示，供消费者主动阅读。抖音生活服务是一个刺激消费需求的平台。我们把需求写得足够清楚，足够有吸引力，以帮助消费者刺激潜在需求。这也是我建议大家一定要做这个平台的一个重要原因。
500)this.=500' =10 =10/>再来看看肥虾这个品牌，他们在全国有20家门店，是一家处于成长阶段的全国连锁店，但是他们的自播非常好。嗯，单场游戏销量就超过了20万。这是抖音生活服务的又一优势。它不仅限于头部。不同规模的商家都有可能获得关注，实现突破性增长。
500)this.=500' =10 =10/>从这些成功案例中，我总结出一个公式：收入=流量X内容变现。
流量对于抖音和抖音生活服务来说是非常优质的资源，内容变现是我们平台比较直接的一部分。具体来说，如果你理解了这个公式，我们稍后再讲。
流量：餐饮行业4个流量入口
前三种方法在平台上更为常见。
首先是达人合作的直播。现在平台上有很多综合账号，商家可以和这些人才合作直播。当然，很多商家已经开始了第二种方式，也就是商家自播。三是发布短视频，也是大家用的比较多的。
那么，这样一来，很多餐厅老板可能还没有意识到。
四是打造热点话题，吸引UGC（消费者制作短视频）。我们可以用自己的饭菜来创造一些话题，然后激发消费者的参与，然后这些视频就会吸引更多的消费者到店里来。
比如创建#海底捞隐藏吃法秘籍这样的话题
抖音运营
，一旦某个视频走红，就会吸引平台上的消费者到这家餐厅打卡，消费者也会创造出属于自己的隐藏吃法并进行拍摄和发布。对于商家来说，核心就是选择一个餐厅或者餐点的核心特色作为话题，然后把这个话题添加到你的短视频和直播中。
内容变现：日常直播、短视频都能做到
刚才给大家介绍了公式中的流程。接下来，我们将介绍内容变现部分，介绍可用于自己的抖音账号日常运营的短视频和直播内容框架。
首先要介绍食物，很简单，就是把食物摆到位
关键词优化
，讲出食物的特点。
二是突出价格，彰显餐品性价比。
最后，如果我们有特殊的服务或者独特的环境，这也是我们可以重点关注的部分。
在特殊时期，我们还可以添加一些日常餐厅运营的具体内容，比如每日测温、健康登记、每人扫码等。这类视频的曝光度相当不错
抖音运营
，体现了我们对业务负责的程度。而且，所有的短视频都可以与店铺定位挂钩，这也是一种导流形式，既让消费者有安全感，又可以分流。
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500)this.=500' =10 =10/>同时，不要忽视抖音社区的力量。社区粉丝可以带来优质流量。对于经常看我们短视频和直播的消费者或粉丝来说，社群是一个天然的宣传阵地。可以邀请消费者直接关注群，尽可能扩大我们的社区。如果粉丝可以进一步分享或传播我们的新闻内容，可以很好地形成社区引流。
综上所述，餐饮企业如何在疫情期间破局，可以从以下三点入手：
1、无论什么时期，都要牢记食品安全的第一步，开源节流，保持实力。
2、关注抖音上的运营，收入=流量X内容变现。
3、通过多种方式获取流量等，打造自己的特色餐点内容，将品牌内容嵌入直播短视频，扩大社区运营，增加销量，扩大品牌影响力。
10分钟了解外贸私域运营如何为增长破局
2022，外贸市场变化加速：
●买家越来越习惯在社媒采购，营销渠道变多了，开发客户的难度却上升了...
●流量来之不易，如何更有效地盘活客户、向内要效益？
●业务员之间水平差异大，新人长大慢，老业务员离职带走客户，如何打造一支强有力的团队？
●订单流转效率低，不同角色信息不对称，客户、订单、商品、财税分散在不同系统管理，影响交付效率...面对这些问题，外贸人怎么办？从商家痛点出发，小满OKKICRM近期对产品进行了全新升级，帮助外贸商家破解这些外贸难题，同时也给外贸商家如何最大化增长私域流量提出了全新的解决方案。
一、2022，如何在不确定中寻找确定
我们先看一下2022年的外贸大环境，可以说，过去的几个月我们整个外贸大环境，是充满了不确定性的，我们的外贸商家遇到了各种各样的麻烦。
但在这些不确定当中，中国外贸还是展示出了非常强韧的韧性的。
前面七个月，中国的出口依然有10%以上的增长。
回到我们每个人的生意，我们总是会遇到各种各样的问题：流量越来越贵，获客越来越难，盘活客户又不知道从何下手。
图片源自：小满科技OKKICRM
各位一定听说过私域的概念，在我们整个零售行业里面，私域的运营已经是一个非常成熟的方法论。
在微信、抖音、微博，越来越多的商家和品牌，都会构建自己的私域运营的阵地。
外贸的私域运营阵地在哪里？其实每一个外贸的商家，都有自己的私域运营阵地，就在你们自己手上。
如何去建立一个真正意义上属于你的私域运营中心？通过这个私域运营中心，不断的去沉淀和积累我们的客户资产，保证我们整个企业在发展过程中，客户资产能够不停增值，最大化效益，是我们每一个外贸商家，想要做到持续健康增长的必修课题。
另外一方面，成单并不是终点。
单交付的履约体验已经变得跟获客成交一样重要。
我相信你们在日常的经营过程中，应该看到各种各样的沟通和吐槽。
买家经常会问我们，货到哪了？报价为什么还没有给到我们？工厂到底有没有动工啊？货有没有发出去？
交付体验已经成为买家选择供应商一个非常重要的指标。
另外一方面，很多外贸企业的对内协同，也没有那么顺畅，也经常会看到这样的一些问题：客户改订单，怎么不提前跟我说？都已经到货了，你才告诉我？工厂停电不能开工，怎么才通知我？这单到底赚了多少钱，能不能算清楚？
面向内部的协同，我们会发现我们也遇到了各种各样的问题。
因为我们管理客户在一套系统，管理订单又在一套系统，效率低，还特别容易出错。
全新的OKKICRM的升级，正是为了去帮大家解决这些问题而来。
在这一次全新的升级里面，我们主要有两个大模块的升级：图片源自：小满科技OKKICRM
第一个，在原来的整个CRM的基础之上，我们全新升级成了私域运营中心。
向前，打通社媒的获客渠道，帮助商家能够更加有效、全面地沉淀、盘活客户资产，做到对客户更有数。
向后，我们连接了交付环节，帮助商家提升订单流转效率和买家体验，让订单流转的效率更加顺畅，从而帮助我们在营销获客方面效率最大化，在订单履约方面效率最大化，从而实现整个生意的规模化增长。
二、全域营销、私域运营，对客户更有数
全域营销、私域运营，是我希望给今天各位商家带来的一个概念。
随着我们生意的增长，越来越不确定性，我希望每一个商家都一定要尽快构建属于自己的私域运营池。
而小满的使命，就是帮助你构建属于你自己的外贸私域运营池。
今天，除了传统的线下展会，以及前面很多年沉淀的主流的B2B的网站和独立站，越来越多的社媒，也成了我们今天不可或缺的一个重要的获客来源。
那么针对这些不同来源的获客渠道，我们这一次从这三个方面进行了集中升级：图片源自：小满科技OKKICRM
第一个，我们通过接入多元化的渠道，去实现全域的商机能够更集中地管理，真正意义上帮你去沉淀属于你的私域运营池。
第二个，沉淀完这些私域运营的客户以后，我们怎么样去高效的管理、开发、盘活、营销和触达这些客户，也是一个非常重要的命题，我们第二个升级主要是围绕这个方面展开的。
第三个，过去我们一直有个非常强大的功能，是能够帮助各位怎么提高自己的团队管理能力，从而让自己有个更加强大、更加专业的业务员团队。
这次我们也在这方面做了进一步的提升。
接下来我就会对这三个模块分别展开，跟大家介绍一下详细的功能的升级的部分。
01全域营销管理
●在OKKICRM一站式管理多个FB主页
首先Facebook作为全球最大的社交媒体，聚集着大量的买家和卖家。
我们做外贸的，有很多人都在Facebook上进行营销获客。
但由于需要开通多个公共主页和客户群体，我们业务人员的人数、精力又都非常有限，需要排班去回复客户消息，无法做到及时响应。
另一方面，我们的客户资料沉淀在Facebook里面，不能够转化为公司的客户资产，对于我们的商家来说，这里面有非常多的痛点，客户也非常容易流失。
全新的OKKICRM，跟Facebook官方打通了公共主页，全面提升了在管理Facebook客户方面的能力。
图片源自：小满科技OKKICRM
我们通过CRM接入Facebook公共主页，可以在小满的OKKICRM的系统里面去管理多个主页，不需要去切换页面，就能够直接在小满里面跟我们的买家实时的互动。
同时我们也可以在这场景之下，直接调用OKKICRM的销售助手的插件，去帮助我们的业务员一边去跟客户沟通，一边进行业务管理。
基于以上能力，我们的商家就能在Facebook上，把客户信息集中沉淀在OKKICRM里面，避免了客户资源的流失。
●OKKICRM对接WhatsApp能力升级
另外，我们在这一次也接入了WhatsApp的营销场景。
WhatsApp也成为了我们外贸商家，最常使用的营销工具之一。
但是，面对着庞大的客户群体，商家往往需要通过大量注册小号的方式，才能够做到营销触达，一旦被封号对企业来讲就是比较大的损失。
OKKICRM针对这一痛点，将WhatsApp的沟通和营销场景跟官方做了打通接入。
业务员可以直接在小满里面，向我们WhatsApp上的买家批量发送营销信息。
图片源自：小满科技OKKICRM
由于我们这是一个官方的企业级的接口和协议，不会存在着封号的风险，请大家可以放心使用。
对商家来说，通过WhatsApp企业官方渠道，可以帮我们节省大量的人力和资源投入的成本，也可以保证我们的客户资源不会被流失，提高我们整个运营的安全性。
02私域再营销
●新版「客户」，帮你管得聪明，用得省心
接下来再跟大家介绍一下OKKICRM里，近期广受好评的「客户」模块。
为什么广受好评呢?是因为它帮助我们的业务员节省了大量的工作时间，提高了工作效率。
我给大家举一个具体的场景。
加入业务员要去盘活过去一个月跟我们有过接触的客户。
过去业务员需要怎么做呢？
他就要把客户列表翻出来，看过去一个月跟自己联系过的新客户有哪些，然后一个个去盘活他。
如果使用OKKICRM，现在他可以在的「客户」模块里面，通过客群的功能建立一个新的客群，里面装着过去一个月跟自己有联系过的新客户。
这个客群系统会会实时维护、实时更新，业务员只需要去把这个客群点击筛选出来，就能够对他们去做盘活和再营销的动作，就会大幅度地提高我们的工作效率。
图片源自：小满科技OKKICRM
比如，我们有很多商家，他的大部分的订单和利润都来自于北美地区的客户。
这种情况，你可以建立一个新的客群，叫来「自于北美地区的客群」。
当这个客群里面的客户主动联系过来的时候，我会要求我的业务员以更快的响应速度去响应他，以更快的速度去报价，从而去实现对于重要客户的重点接待，提高整个企业的经营利润。
当然，有很多商家可能不太知道自己该设置什么样的客群。
这个没有关系，因为小满的商家在过往使用的过程中，已经沉淀了大量的客群模板。
我们把这里面大家用的最多的一些模板摘取出来，也帮大家已经生成了一些默认的客群模版。
如果你还没有想明白，你要建立什么样的客群去做分群的营销跟运营的时候，你可以不妨尝试着用我们给你官方推荐的一些客群模版来试一试。
●营销盘活体系：“打捞”有成交潜力的客户
当我们建立好客群模块以后，接下来一个非常重要工作就是营销盘活。
如何利用公海机制，有效地去盘活我们的沉睡客户呢？
我不知道各位有没有一个自己的公海和私海机制。
但我相信你们都跟阿里巴巴国际站的销售有接触过，你们有没有发现一个问题：国际站的销售如果说他在跟你接触过程中不能够跟你达成合作协议，那么接下来很快就会有另外一个客户经理会来跟进你。
这里面有很重要的点，就是国际站也有一套非常标准的公海和私海的机制。
如果说我们在一个业务员没有能够去把这个客户签下来，很快这个客户就会在一定的规则之下被释放到公海里面去，再经过某一套规则由别的业务员来进行跟进。
通过这套机制可以有效地帮助我们的企业，盘活我们的客户资产，让我们的客户有效的流动起来，从而去实现我们客户资产的最大化的利用。
除了公海机制盘活促活客户以外，我们也提供了批量化的营销触达的能力。
图片源自：小满科技OKKICRM
包括了邮件营销、WhatsApp的群发消息的营销，以及我们在TM里面的智能营销通过多个组合渠道，能帮大家更好地去盘活我们的私海客户，并做到有效的触达和营销。
同时我们也提供了各种各样的，更加实用、吸睛，更加符合我们海外买家需要的营销模板，来帮助各位来实现面对私海客户营销的时候，需要去重复的建设、编辑各种各样模板的问题。
这些模板都免费开放给大家使用。
●销售助手：嵌入聊天界面，提升谈单效率
另外一方面，我们这次还重磅升级了一个新的功能「销售助手」，我相信一定能帮助各位业务员，更好地去实现谈单转化。
「销售助手」功能，已经内嵌到了OKKICRM接入的各种各样的沟通界面，帮助大家去实现谈单过程中更加高效转化。
我们把CRM的核心能力整合成了一个插件，把它内嵌到阿里卖家、Facebook、WhatsApp的聊天窗口中，帮大家去实现快速的客户的背调信息的查询、客户动态的快速的编辑、文档的记录，以及整个谈单过程中的标准话术的快速的调用等等，从而实现快速的转化。
图片源自：小满科技OKKICRM
拿阿里卖家举例，当打开阿里卖家的时候，我们会发现阿里卖家的右侧有一个插件，就是OKKICRM的官方插件「销售助手」。
通过这个插件你能在聊天的界面里，能快速看到客户的背调信息，并且就在这里面做实时的记录，这个数据可以被直接沉淀在我们的OKKICRM上，避免我们在多个系统之间来回跳转、建档、写跟进、做背调，可以实现一边谈客户、一边管客户的高效操作。
图片源自：小满科技OKKICRM
●商家实践分享：做好客户分群、公私海，新人首年开单1000万
下面我们将会用两个案例来帮大家介绍一下。
我们在整个客户的分群管理跟客户的公私海的机制的建立上，两个比较有代表性的卖家。
第一个卖家来自北京大合兄弟科技发展有限公司，Tony。
这个商家使用OKKICRM了很长时间。
过去他们在群发邮件的时候需要花大量的时间，去筛选名单费时又费力，还经常容易出错。
图片源自：小满科技OKKICRM
当OKKICRM的客群功能上线以后，筛选客户就变成了一件非常容易的事情。
只需要把日常需要维护、盘活和营销的客户，分门别类的建成一个个的客群就好了。
因为这个客群会动态实时的去更新这里面名单，当他们需要去营销这些客户的时候，就可以通过客群功能去快速的营销这些客户，实现差异化的精准分类的邮件营销。
另外一客户，是来自于深圳市新涛亚克力有限公司的徐总。
他们用公私海的逻辑，帮助我新人快速开单。
过去，徐总这边没有用到公私海的时候，大量的新的业务员都需要在同一个地域里面去跟我们的老业务员竞争，根本竞争不过，导致我们的新业务员没有订单，经常流失。
在用了小满OKKICRM的公海客户盘活机制以后，他们新入职的外贸新人也能够在首年开单拿下1000万的总订单，实现客户资源的高效利用。
感谢梁浩和徐涛二位商家给我们带来他们的使用案例的分享，帮助我们更多的商家找到可以学习的经验。
03团队专业化
●打造一支更高效、更有竞争力的业务团队
当然对我们的客户而言，光有一个属于自己的私域运营中心，光有一套非常高效的谈单和转化的体系，这也远远不够。
我们还需要有一个高效且强大的业务团队去承接这一切。
OKKICRM能够辅助管理者打造一支更高效、更有竞争力的业务团队。
首先，我们可以去定义一套符合每一个外贸企业自己需要的外贸业务流程。
在小满里面，我们可以自定义自己的工作流、审批流、SOP。
第二步，我们需要去定义一个团队的销售目标，做到任务可视化，打造一个更加有目标感的团队。
在这里面我们可以去实现KPI的进展的实时同步，实现整个的绩效管理和绩效考核。
图片源自：小满科技OKKICRM
另外，在日常的整个的业绩的追踪过程中，我们也可以通过OKKICRM去追踪进度。
对于管理者来说。
业务进程控得住是实现最终目标的关键，OKKICRM为管理者提供了在线查看、追踪工作进展的功能、日程管理的功能，让我们的管理者即使没有时间面对面的沟通的时候，也能够随时掌握业务的进展和情况。
比如说，下一次我们发现业务目标没有完成的时候，就可以从的客户跟进数据中，去定位他的原因，及时去做复盘，到底是客户跟进的数量不足，还是跟进不及时，还是沟通技巧有问题。
帮助我们的管理者及时发现问题，及时的查漏补缺。
●用「谈单指南」，为企业标准化流程落地“止难”
另外，我们也上线了一个新功能叫「谈单指南」，能够帮助我们的企业标准化流程能够落地。
对于比较成熟的外贸商家而言，我们缺的不是优秀的经验，缺的是怎么样把优秀的经验快速的复制且落地到新员工上，成为一套标准化的SOP。
图片源自：小满科技OKKICRM
小满OKKICRM全新推出的「谈单指南」功能，能够让商家实现优秀的谈单技巧和谈单话术，直接沉淀到系统上，业务员可以直接参照优秀的业务员过往的比较优秀的谈单话术和技巧，哪怕是一个新手业务员也能快速上手，提高我们整体企业的专业水平。
三、OKKI订单管理系统，让订单流转更顺畅
●“让订单流转更顺畅”的关键因素
这一次，针对商家的订单管理难题，我们全新发布OKKI的订单管理系统。
我们在做订单管理系统之前，拜访调研了很多很多个卖家，跟他们聊了很多很多次，他们在整个订单管理过程中有什么问题，有什么痛点。
大家都知道，整个市场上有非常多成熟的订单管理的软件，也有非常多成熟的ERP的公司。
但是我们发现这里面有几个问题是一直困扰着我们的客户，但没有被解决的问题。
图片源自：小满科技OKKICRM
第一个，我们管理客户在一套系统-CRM，我们管理订单在一套系统-ERP，甚至还有很多客户用的是Excel表格。
这两个系统的数据不互通，经常会出现需要用人工来导数据和对数据的情况，效率低也容易出错。
另外一方面，随着今天的买家对订单履约的效率和准确度要求越来越高，我们会发现过往的工作流程，很多时候并不能够及时的去响应和满足我们的买家需求，导致买家流失掉了。
大家要知道现在的买家跟以前真的不太一样，他们的订单可能是越来越小，但是他们越来越挑剔了。
对于订单交付的准确度、交付的体验，会成为他们评判是否要选择这个供应商的一个非常重要的参考。
另外，对内我们有多个协同部门，业务员需要和跟单员、仓管需要跟采购员做各种各样的协同。
在这个过程中，我们经常会发现有各种各样的沟通的错误，来来回回，沟通成本非常高，行动成本也非常高。
小满全新推出了订单管理系统，就是希望能够帮大家解决对内和对外的协同问题。
信息对齐了，订单就不会错；流程跑顺了，协同就不会有卡点。
●OKKICRM订单管理系统，实现各角色、多系统间的高效协同互通图片源自：小满科技OKKICRM
整个OKKI的订单管理系统，总的来说有这四大功能：
第一个，能够帮助我们的商家实时了解订单进度；第二个，能帮助我们实现在线的多人的跟单协同；第三个，我们的OKKI订单管理系统是跟国际站打通的，信保订单可以直接打通，省去了我们大量的去录入信保订单的时间。
第四个，我们也跟主流的ERP做了打通，从而去实现商品、订单、客户和财务数据的打通。
接下来我会在这里面给大家重点介绍一下，我们这几个功能分别是怎么做的。
第一个，订单进度实时了解。
当一笔订单进入到交付流程的时候，传统的线下的管理模式，很容易造成各个进度的不同步。
因为我们都是靠微信上互相来问对方的进展，然后通过电话互相来推对方的进展，确认了以后他就给我们的买家互动。
尤其是外贸业务经常会有时差问题，所以导致互动并不很及时。
现在，在OKKICRM订单管理系统里面，无论对商家还是对买家，都能够去实现订单进度的实时流转。
图片源自：小满科技OKKICRM
比如说，仓库那边发货了，这个数据就会被及时回传到业务员这边，让业务员可以实时的告诉买家，订单已经发货了。
如果你配置了这个节点，也可以让买家在他跟我们常用的沟通的软件，比如国际站的TM、WhatsApp、或是邮件里面，去告诉我们的买家订单已经发货了，从而让买家能够实时了解到他的订单到了什么状态。
对于供应商，我们也能够通过小程序的方式去实现跟供应商之间的实时互动，告诉我们货备得怎么样了，货的报价是多少，帮助我们更快更好地做好供应商的合作和管理。
真正意义上帮助我们做到“进度不靠催，节点更有数”，提高企业内部的流转效率。
第二个，多人在线的跟单协同。
对于很多商家来说，订单管理的最大的痛点，是各个协作的角色用不同的管理工具。
有的角色用ERP，有的角色用财务软件，有的角色用Excel表，有的角色用CRM。
这种孤岛式的信息管理，很容易造成我们的订单进度不对齐，协同效率低下，并且非常容易出现错漏。
我们的订单管理系统可以去实现，从业务员这个节点开始到订单的交付，通过这一套系统来实现多个
抖音如何运营？
首先，你要给自己的账号定位，明确自己的作品面向哪一类人群。
比如你阳光帅气或者长相出众独具个性，那么这类人是属于最好运营抖音的，因为抖音的广告语设定就是：记录美好生活。
所以这类作者的作品面向的人群是一二线城市24岁以下的年轻小伙伴。
通过颜值的吸引，才艺的展示，让观众们喜欢上你的作品并且为之点赞。
注意看下图上方
俗话说，颜值不够，才艺来凑。
比如你会画画，跳舞精通，会搞笑，会说各类引人捧腹的段子，总之你有一项常人无法比拟的技能，那么恭喜你，你运营抖音也能起到事半功倍的效果。
随着时下95后消费能力的日渐增强，他们更愿意去接受新鲜的事物，他们是不缺乏物质的一代，从而更注重精神层面的满足感。
如果您既没有颜值，也没有才艺，那么小编建议你往分享各种生活小技巧。
这类作品爆红的机会也往往是非常大的。
比如前段时间火起来的如何利用热水与马桶器修复汽车凹陷，优雅的剥小龙虾。
。
等等这类作品也是非常感兴趣的。
再不会的话，小编送你一句话：”专注培养下一代“，时下各类小萌娃对于阿姨级别的吸粉能力，往往极大的超乎你的想象。
要想运营好自己的抖音号，这是一个长期坚持与经验积累的过程。也许你不经意间拍出来的一个作品，就如平静的湖面投入一块巨石，激起无数涟漪！
最后希望文章对大家有用，教会你如何去运营自己的作品！
首先，你要给自己的账号定位，明确自己的作品面向哪一类人群。
比如你阳光帅气或者长相出众独具个性，那么这类人是属于最好运营抖音的，因为抖音的广告语设定就是：记录美好生活。
所以这类作者的作品面向的人群是一二线城市24岁以下的年轻小伙伴。
通过颜值的吸引，才艺的展示，让观众们喜欢上你的作品并且为之点赞。
注意看下图上方
俗话说，颜值不够，才艺来凑。
比如你会画画，跳舞精通，会搞笑，会说各类引人捧腹的段子，总之你有一项常人无法比拟的技能，那么恭喜你，你运营抖音也能起到事半功倍的效果。
随着时下95后消费能力的日渐增强，他们更愿意去接受新鲜的事物，他们是不缺乏物质的一代，从而更注重精神层面的满足感。
如果您既没有颜值，也没有才艺，那么小编建议你往分享各种生活小技巧。
抖音是经过长期唱歌才有的，我以前唱歌的时候也不会，但后来唱了一年多时间自己就有了，刚开始会有点点小颤音，还不会运用，一旦你唱歌出现了抖音，就要学会掌控他，这个需要长时间练习，不是一天两天的事情，如何练习，就用能让你唱出颤音的歌加以练习，练到完全掌控和运用为止，比如一段歌词。
“你那天天气好吗”，那个“吗”字能让你唱出颤音，你就反复练习这一句。
从18年火遍全网的抖音如今已经延伸出了电商的新玩法，这样玩法的出现意味着更多的流量与商机，那作为营销人员的我们怎么做才能尽快分一杯羹呢？
确实无论是对于企业还是个人，抖音无疑都是一个门槛很低的平台。
但最近玩过抖音的人就会无奈的发现，抖音现在越来越难做了，为什么？因为相似的内容实在是太多了，几乎覆盖到了所有领域，可谓是好创意难求，但山寨与模仿总是显得轻而易举，可能你费劲三四天拍了一个优秀的内容，别人半天就把你模仿的一模一样，甚至热度比你还高，经常会有原创不火翻版火的事情发生，那面对如此的境地该如何破局呢？今天会长就跟大家来分析一下。
抖音运营基本思路
1、建立人设
建立人设的目的是为了能以人格化的形式来聚集用户群体和增加粉丝粘性。
在抖音上面想要持续的火爆，打造人设就是最重要的一个步骤。
具体操作流程就是首先可以先分析用户人群的需求的从而来设置账号定位，确定好账号人设和内容主线。
之后再通过制作优质的视频内容来提高用户的崭新，最后可以通过品牌账号优质内容的沉淀影响，持续吸引目标用户，从而搭建抖音自有的粉丝流量池。
2、注重视频文案
抖音能发挥文案作用的地方有标题、评论以及字幕这三处地方。
标题、评论和字幕的作用都是为了更好的服务于内容，让用户直观地理解作者思路，这样才能触发他们互动的欲望。
标题在提高视频播放完成度和互动率上起着关键作用，视频标题不够吸引人，就不会有人打开看视频，自然也就没有用户行为;有些视频的字幕也很重要，通常会需要在关键步骤上去添加字幕帮助用户看懂内容。
3、制造传播热点
抖音的用户互动性特别高，这一特点也非常适合营销活动的传播和扩散。
之前中国国家博物馆与七家地方博物馆联合抖音一起推出的“第一届文物戏精大会”H5刷爆某社交平台的这一个案例就可以看出来。
抖音运营的4点启示
1、调整人设提高辨识度。
玩抖音的人很多，如何让用户在这多人当中维度记住你了，我们要做的就是提高我们账户的辨识度。
这里跟大家举个例子。
在抖音上有个账户叫可爷，一个女孩子分享各种自己的日常，在前期账户一直不温不火，后来她发布一个视频“21天马甲线养成“也就是记录自己锻炼马甲线的过程，通过这一系列的视频粉丝量涨到100万，其实这就是打造自己的一个人设，之后他还换了名字由可爷变成小哪吒，发型从之前的中分长发定型为哪吒造型，眉间也点了红色的朱砂，辨识度瞬间提高。
经过我的观察，很多大v的发布时间大致是三个时间点，分别是上午的11:30，中午的13:30和下午的17:30，前期确实可以多发视频去检测哪个流量会好一些，但一开始建议一天发3-5个去检测时间点就够了，持续一周或者半月差不多就可以摸索出到底哪个时间点更适合账号调性，当然，流量是一方面，内容的优质才是获得巨大流量的不二之路。
3、工具与字幕
所谓磨刀不误砍柴工，要想玩好抖音，必要的道具自然少不了，也就是拍摄工具、剪辑软件等等。
另外还有一点就是字幕，因为在视频播放中，粉丝可能看不清商品的名字或价格，但肯定会看到视频中的字幕，这本身就是非常醒目的呀，也没法去忽略，所以要把握好对于字幕的使用。
在这也分享几款剪辑工具和运营工具，iOS的【Videoleap】，效果堪比PR，安卓的【一闪】可进行简单的剪辑+字幕等等，还有一款【字说】可以直接语音转文字，类似AE字幕的样子，如果你还想做的更好，那就AE、PR都掌握起来吧。
4、及时进行战略调整，大方向不变得前提下进行转型
一个账号做活还是做死，一方面是内容，另一方面也跟平台有关。
一般一个月没有太明显的起色的话我们都会选择放弃，再拿新号去孵化。
所以当你发现，爆款之后发的新视频如果数据一般，就要根据数据反馈（评论区或是其他）进行调整，或者干脆挖掘新的方向或形式，给予它新的活力。新手玩抖音该如何入门？抖音如何运营？
1.新注册账号不能立马发作品，需要先养号
很多人对于养号，有不同的说法，有人觉得养号就是多余的，养号根本没必要，只要内容质量好就行，都是瞎吹的。
这一类说法我也不反对，在视频平台里面也确实有这种账号的存在，0喜欢，1动态，0关注，1作品，别人也能涨粉几万甚至几十万粉丝。
但是我还是建议新手的你，还是养一下号，尽量让机器判断一下，我们是正常用户账号，不是营销号。
养号的步骤其实也没什么特殊技巧，你就跟你平台刷视频一样，反正就是一切模拟真实用户去操作就行，唯一的区别在于，刷的内容要和你的定位相关。
2.短视频的常见视频类型
真人出镜（难度系数大）
影片剪辑（容易）
影片（空镜头）剪辑+配音+字幕
特效视频制作
3.短视频大小格式
横屏：单反拍摄不经过后期处理，一般是横屏，是屏幕中间的1/3大小，比例为16:9
竖屏：比例为9:16
4.视频的发布个数
制作类的视频，建议大家一天发两个，毕竟这种成本低，找好素材，很快就能完成；
实拍的作品，就多花功夫把视频拍好，宁愿一周出一个好作品，也不要一天3个低质作品。
5.如何开通电商橱窗功能
两个条件：
发满10个作品
①开通橱窗只开通个人主页的橱窗功能。
②需要单独解锁视频分享商品功能
③登录电脑端后台，需要解锁视频电商功能
6.账号能不能刷粉、刷阅读？
不能刷，不能刷，千万不能刷！
你实在觉得刚开始的视频没人点赞，你就找你亲戚朋友帮你点都行，不要去刷粉刷赞就行。
7.搬运别人的作品好不好？
搬运确实是一个不错的捷径，但是我建议大家实在想搬运，不要直接搬运，好歹也给别人处理一下，再剪辑一下，加一些自己的东西进去，这样别人也举报不了你。
只要二次创作到位，也是可以做原创素材的。
除非别人写了不让你搬运那我们就不搬嘛。
原创才是最保险踏实的方向。
抖音短视频是一个旨在帮助大众用户表达自我，记录美好生活的短视频分享APP。
应用人工智能技术为用户创造丰富多样的玩法，让用户在生活中轻松快速产出优质短视频。
用户可以通过这款软件拍摄15秒的短视频，已在Android各大应用商店和APP Store上线。
2019年1月18日，中央电视台与抖音短视频举行新闻发布会，正式宣布抖音成为2019年中央电视台《春节联欢晚会》的独家社交媒体传播平台关于抖音运营，我总结了以下几点：1.新注册的号不建议马上发作品，需要先养号，可以增加账号的初始权重；
2.作品不在于多，在于精，宁愿花一周打磨好一个作品；
3.搬运视频是一个捷径，最好还是踏踏实实做原创；
是视频的正常信息，且是抖音的一个分发入口，潜在引流渠道；
5.提高抖音号曝光的方法，热评：多关注自己领域的一些大号，在对方视频推送之初就抢先留下精彩评论，大号的粉丝本身也是你的潜在粉丝，通过不断抢热评便会源源不断的引流过来；6.抖音短视频控制在12—20秒最佳，可以得到一个比较好的视频完播率；
7.互粉互赞这类互推有用，但对于提高推荐量的帮助不大，因为在官方那这类的操作的加权很小；
想要了解更多关于抖音运营的知识，可以了解下销派，我知道的都是从那学的。
6周曝光量300万？5大技法玩转运营
导读：小红书作为年轻人喜爱的种草平台，活跃的已经不仅仅是美妆和美食博主，各类知识博主、职场博主们也不断加入。
本文作者根据自己运营小红书的经验，分析如何打造爆款笔记，希望对你有帮助。
近日，因个人一些原因开始尝试运营了小红书，截止到目前，运营6周，共获得观看总时长207万+、观看数6.4万+、获赞与收藏1752+、笔记分享2000+、笔记数量58篇。
平均每天1.38篇，共获得5次官方长大助推，助推数据一篇2000次，4篇2.5万次。
下面、我将根据个人运营6周的经验，来向大家分享，作为新手该如何运营小红书新号。
一、内容输出
首先注册小红书后，在个人编辑资料那一栏有地区、身份、简介等方面的信息，而这些信息的填写在后续内容助推起到非常大的作用。
这个我们后续详细讲解！
个人简介就是类似于早年qq的个人签名，其作用就是让进入你主页的用户知道你是干嘛的，能为第三方提供什么类型的服务。
其次是地区与身份，地区即为你所在的地址，譬如身份是职场博主、广告创意。
1.内容方向
内容方向，也就是账号定位，你的账号受众是什么，你能为用户提供什么类型的服务。
在小红书上（美妆博主、职场博主、穿搭博主）等类型居多，根据不同类型，平台提供不一样的个人标签。
譬如上述我自己填写的职场博主、广告创意等等，内容的大方向决定了后续你产出的内容，且次内容是你具备一定优势的。
例如；你是十年的HR招聘的专业人士，你的优势就是职场领域，你对美妆及各大护肤品牌了如指掌，那你的账号方向就是美妆博主。
因人而异，看自己的擅长什么类型的内容。
2.关注博主
关注博主，就应该很好理解了。
你做职场的就去关注一些做得比较好的职场大号，关注他们的内容以及推送频次、互动方式、甚至是封面形式。
关注一定数量的博主可以让系统判断你的账号属性，为后续你发布内容的时候可以精准地推送到有需要的用户群中。
当然关注博主也不是叫你一天关注几百个，而是一天关注几个或者十几个，不然在短时间内多频率关注，如若你一个小时关注上百个，平台有可能将你的账号例如异常状态。
可以时而关注一些用户，通过点赞、收藏、评论等方式让你的账号完成注册到标签拟定，如此以来，后续你发布内容，如若获得官方长大助推的就可以很精准的推送到和你标签相同或对你内容有需求的用户群中。
3.内容互动
内容互动，上述讲述的“通过点赞、收藏、评论等方式让你的账号完成注册到标签拟定”这是一个路径行为，其本质上与内容互动有很大差别。
内容互动需要你的账号有时常登录状态、在小红书社区、官方活动中的美妆、美食、时尚等领域发布一些视频。
譬如；目前小红书平台创作中心的笔记官方灵感精选的”我的周末生活实录“、“韩剧女主夏季穿搭”、“运动一年变化有多大”等等，时常参与此类活动，一则可以提高你的账号活跃度，二来还有机会获得官方的流量加持。
除此之外，小红书的创作中心中有创作学院，里面有很多关于选题取材、拍摄剪辑、粉丝运营的课程，都是免费的。
在你创作一个内容的时候可以去了解此类攻略，可以让你快速地获得相关的运营知识。
不过作为新号，刚开始运营的时候内容输出量大多时候是在做尝试，至于内容互动量更是少之又少，我的账号在开始的时候内容也做了多方面的尝试。
从情感博主到职场博主，从职场博主到广告创意。
最后我的账号主要发两部分内容，一是上述说的职场博主、二就是广告创意。
不过无论是职场博主还是广告创意，在前期，我每一条笔记的互动量为个位数。
知道后来我无意中想到一个方法，可将每一条笔记从原来的个位数互动量上升到100位数。
其中单个笔记内容的阅读量从最低200阅读量，0评论上升到最高3114阅读，139评论。
阅读量提高15.5倍、评论提高139倍。
4.我用了什么方法呢？
我用来提高用户互动量以及阅读量的方法就是：截图经典电影的角色片段，通过一个标题《只要你看的电影够多，就一定能够猜得出来》，来电影爱好过来竞猜此截图出自那一部电影。
而后在添加对应的话题，譬如；#电影分享、#电影剪辑、#电影截图，此系列我一共做了十期。
经典电影（很多受众都知道）、标题（具有你不知道，因为你看得不够多的含义。
激起浏览者的“竞赛心里“），而后再推送到对应标签的话题，（最大化将内容传播到精准人群）。
这既是我在运营小红书新号最初，在互动量阅读量较低的情况下，尝试破局地方式。
需要说明的是，此方式不能长时间持续使用。
因为持续使用后，虽然阅读量和互动量有所提高，但是对应你的账号和粉丝人群来说不够精准，对后续运营不利。
二、内容创作1.笔记封面
在小红书的创作中心中有一个创作权益，其中有一项是“上传封面”，可在视频笔记上传的时候将手机相册的某个照片特定为视频封面，但前提是有一个获取条件“需要获得小红书视频号认证“。
而获得小红书视频号的权限需要多个条9件或在B站粉丝大于5万，或西瓜视频YouTubed大于十万，抖音或微博获大于50万。
满足上述其中一个条件才能获得小红书视频号。
简而言之就是想要获得小红书特定封面权限的前提是要获得小红书视频号，而获得小红书视频号的权限又有诸多条件。
如此以来，想要获得封面对于新手来说就较为困难。
如此，就只有我们自己在上传内容的时候“自制封面了“。
根据我近日在小红书发布内容的经验，小红书发布笔记页面一共可以发布9个（包含封面），封面的尺寸暂时不受限制，内容随着封面尺寸的大小而改变。
而小红书笔记页面内容经过我多次尝试后，最佳的尺寸是宽8x10.5com，当小红书页面内容文字超过这个尺寸的时候，文字会变被平台自动裁剪造成显示不全。
所以最佳的方法就是以上尺寸上排列你的文字内容，并尽可能地显示清楚。
页面文字不适合太多，太多也多少人看，内容也不要超过三种颜色。
最好就是标题色、文字色、内容背景色。
在这里我们说下小红书封面自己制作的注意事项，当你的内容被官方推荐后，很多用户都是通过封面的内容再决定是否进一步查看，所以小红书的自制封面需要满足几个条件。
1：足够吸引人（文字或颜色）、2.文字要大、3.要有主次之分，最好的理解就是将小红书自制封面当作一张优秀的产品海报来设计。
先吸引人看到——然后他们通过文字或者颜色点击进来——完成你内容阅读到离开或关注收藏。
2.笔记标题
小红书的笔记标题和公众号的会有差异化，夸大、诱导等标题形式在小红书并不会收到欢迎，相反如若你的标题多次夸大诱惑用户点开的会被平台限制推流。
好的标题是怎么样呢？在这里我拿小红书官方推荐的标题给大家展示。
美食类；《十分钟搞定?好吃到光盘的番茄荷包蛋焖面?》、美妆类；《终于可以洗头了！去屑油头选这些洗发水》、时尚类；《OOTD|秋季卫衣来喽！百搭显白橄榄绿》
其实上述的三个标题，都是有“组合形式”在里面的，譬如第一个；《十分钟搞定?好吃到光盘的番茄荷包蛋焖面?》，涵盖的信息有“十分钟搞定”显示快速、“好吃到光盘“效果彰显、“番茄荷包蛋焖面?”内容产品。
其中还有两个！！感叹号，在这里可不要认为这个感叹号没有丝毫作用，纯粹凑数字而已。
前奥美金牌广告人关健明书籍《爆款文案》中讲述，在标题末尾放上感叹号，在心里方面会增加用户点击标题的欲望。
在这里还有注意一点，笔记推送出去之后，很多用户是通过小红书搜索框输入关键词看到你的笔记内容的，所以你的标题需要放入一些关键词汇。
譬如面试攻略内容要有职场或者面试词汇、美妆的笔记内容要有美妆、美容等词汇。
一个好的笔记标题或笔记封面唯一的标准是能够吸引用户的通过标题文字或者封面点击你的内容。
内容可以是攻略型、避坑型、知识型等等。
3.笔记正文
笔记正文需要遵循的3点，1.标题和正文要有明显的区分，无论是用色彩还是用字号大小。
2.正文内容要有主次之分，可用加粗或者色块区分。
3.正文内容文字不宜过多，太多会看起来会较为吃力。
颜色方面，正文的颜色不要超过三种，最好的参考方式就是拿一张优秀的海报当作小红书笔记正文内容制作标准即可。
颜色超过三种看上去会眼花缭乱，颜色太单一看起来不够丰富会显得单调。
又因为制作正文内容需要一定的软件操作能力，如若在此方面没有基础的，可用简单地在正文区域将标题和内容分开，并添加对应的小红书笔记图案，让你的内容更加符合小红书调性。
说了笔记正文，而后我们说下笔记末尾的话题，小红书的笔记内容和微博有点类似，一个笔记在发布之前需要添加对应的话题提高笔记的阅读量。
笔记话题不宜添加太多，最后四五个即可，添加笔记话题的时候要看当前话题在小红书上的讨论量。
最后在@薯队长，（小红书官方账号）类似于抖音的创作助手！
除此之外，还有一个重要的一项就是添加个人地区，前面说了小红书的笔记内容很多是通过标签、关键词来搜索笔记。
所以最好就是你的每一个笔记添加下自己所在的区域，譬如我就是添加广州，添加的时候最好是添加城市，不要添加到自己所在城市的具体位置，因为添加城市获得搜索推荐的人群更多。
除了上述说到的添加个人地区地址以及相关话题，还要在笔记正文末尾添加部分引导词汇，引导查看你笔记的用户点击收藏或者评论等。
在小红书视频脚本上，会有一个引导完播率并且拉停留时长的套路，先看下文案正文，看你是否猜得到。
案例如下：
A股跌得再惨都有人不亏，他们是怎么做到的呢？关注我告诉你背后的秘密，一个A股的10年资深评论员，做过几十亿的盘，认识的操盘手不下百万，各种炒股秘籍与你每日分享，全部免费，这一你条你绝对不能错过，结尾有彩蛋，记得关注加收藏。
那么为什么A股一直跌，还有人不亏呢，答案是：他不买。
宝子们，你猜对了吗，评论区讲出你的观点！
以上的一整个视频脚本，包含着脚本的预设钩子+引导关注+引导看完+讲故事+结尾互动。
这样的方式，你猜到了吗？上述说了小红书笔记正文的注意事项，下面我们简单说下小红书平台的属性以及小红书推流方式。
4.笔记频次
当前个人的笔记推送频次有点多，平均每一天1.38篇，超过98%的运营者。
通过一个多月的运营，我觉得作为新手在小红书上运营之初，要注意以下三点：
保持数量：在小红书运营之初，要保持一定数量的笔记发布，最好就是一周有4-5篇笔记。
在这5篇笔记当中，可以保持3篇是到达一定水准的，剩余的2篇可以是日常的简单分享。
保持一定的笔记输出，主要是让平台认为你是一个深耕小红书运营者。
保持互动：在上述文中我提到，我的笔记在前期互动量是个位数，后面通过经典电影的分享让笔记阅读量与互动量都提高了100倍。
当你确定你的笔记走某个方向的时候，或职场或美妆，在前期可以运用一些简单的方式提高笔记的互动量，毕竟小红书笔记都是靠标签进行推流。
保持更新：在这里的更新主要说的是小红书标题、封面、正文的样式更新，不要从始至终都用一个形式，可根据笔记的阅读量、互动量、评论等修改自己的笔记封面与标题，特别是笔记封面。
在笔记受到官方长大助推的时候，大部分用户是同过封面的吸引力再决定是否进入你的笔记。
三、小红书平台1.平台属性
根据《小红书内容营销数据洞察白皮书》显示；与传统平台AISAS整合营销模型不同。
小红书通过Consideration（种草）整合了Attention（注意）到Interest（兴趣）、Search（搜索）、Action（购买）、Share（分享），综合合并为CAS模型，这是小红书的一大特色。
其中，在小红书上主动Search（搜索）的用户会高频次地使用小红书的搜索功能，特别是在品牌集中增加营销投放或是有新产品发布等较大事件时，小红书内关于该品牌的搜索量会明显上升。
“用户在把小红书当搜索引擎用”。
2.平台标签
在小红书上，无论是运营者还是用户，都是在自我做标签以及通过标签来实现搜索展现。
一个小红书笔记在发布的时候平台通过系列标签推送给对此内容感兴趣的人，而笔记内容以及标题等关键词汇在这个时候更能彰显其作用。
而在该笔记第一次被平台推送后获得的传播原点人群则是该笔记的第一波流量传播者，平台再根据该笔记原点传播人群获得的观看数据决定是否推送第二波。
既、一个笔记最初传播的人群流量词是100阅读量、第二波是1000、第三波是，该笔记达到100才会有机会被推送到1000、达到1000才会被推送到。
在这其中还要看该笔记的互动、收藏、点赞等等。
在推送给一些用户后，平台会根据笔记的互动量来给笔记打分，决定是否要继续推荐给其他用户，这个评分体系在小红书内部称为CES（communityengagementscore）。
总结：
其实对于内容创作者来说，在平台、企业的“影响力“不再那么重要的时候，对于内容的运营以及自己的输出方式最终还是回归到《特劳特定位方法论》；
“你是谁、你是干什么的、你能为第三方提供什么服务“。
对于运营小红书账号或者其他自媒体账号的运营者来说，通过一系列内容将以上三点说清楚之余再结合运营平台的机制，内容运营方向自然明朗起来。
