摘要:
在抖音等短视频平台上,积累粉丝是每个用户都必须要关注的问题。而搭建一个高质量的抖音粉丝群,不仅可以提高你的人气和曝光率,更能够促进你的产品或服务的推广。那么如何创建一群粉丝数量多、...
在抖音等短视频平台上,积累粉丝是每个用户都必须要关注的问题。而搭建一个高质量的抖音粉丝群,不仅可以提高你的人气和曝光率,更能够促进你的产品或服务的推广。那么如何创建一群粉丝数量多、互动频繁且质量高的粉丝群呢?接下来,本文将为大家详细介绍。
制定明确的群定位与目标
寻找合适的平台进行搭建
精准定位并筛选进入群的成员
组织群活动提升互动性
与群成员进行积极互动和沟通
及时回复并解决成员问题
增加新鲜度和活力,保持精神氛围
运用抖音特点开展营销活动
设置合理的规则与管理制度
合理维护社群文化和形象
定期进行数据分析和,持续优化
多种渠道宣传群体,提高粉丝数量
培养粉丝社群的粘性与忠诚度
及时关注行业动态并调整策略
与思考:创造更多的机会和挑战
制定明确的群定位与目标
好的开始是成功的一半。在创建一个抖音粉丝群之前,我们必须要制定一个明确的群定位和目标。只有清楚了自己想要达成的目标和受众群体,才能够找到正确的方向和策略。如果你是一名健身达人,那么你可以创建一个关于健身的抖音粉丝群,以分享自己的健身经验和技巧,寻找志同道合的伙伴。如果你是一名美食博主,那么你可以创建一个分享美食制作心得的抖音粉丝群。只有明确了自己的目标与群体,才能更好地展开下一步工作。
寻找合适的平台进行搭建
搭建抖音粉丝群,需要选择一个合适的平台。这需要考虑平台的开放程度、易用性、稳定性和安全性等因素。目前,QQ和微信是常见的社交平台,也是建立抖音粉丝群的两种选择。其中QQ群相对自由,但存在一定的垃圾信息和广告推送;微信群更为私密和安全,但需要添加好友才能加入群组。针对不同的需要和目标受众,选择合适的平台进行搭建。
精准定位并筛选进入群的成员
精准定位与筛选成员是创建一个高质量抖音粉丝群的关键之一。我们要确定群组的受众群体,例如年龄段、地域分布、兴趣爱好、职业等等。我们可以通过邀请好友、个人号码、微博、抖音直播等方式,筛选出符合条件的目标成员,并进行适当的筛选。
组织群活动提升互动性
一个活跃且有趣的群活动可以增强群成员的凝聚力,提高互动性和留存率。可以组织一次线下交流活动、在线上进行群抽奖、挑战赛等活动。这些活动可以提高用户的参与度和留存率,形成品牌或个人用户的口碑传播效应。
与群成员进行积极互动和沟通
通过与群成员的积极互动和沟通,可以更好地了解用户需求和反馈,提供更好的服务。可以建立一个管理员群聊,及时回答成员的问题、提供帮助、更新群公告等等。积极的互动可以促进用户粘性和忠诚度,建立良好的社群氛围。
及时回复并解决成员问题
及时回复和解决成员问题,也是打造一个高质量抖音粉丝群的重要环节。无论是群主还是管理员,都应该尽快回答成员的问题、提供帮助和建议。如果群主或管理员不能及时回复用户的问题,就可能会影响用户对群体的信任和忠诚度。
增加新鲜度和活力,保持精神氛围
为了保持抖音粉丝群的新鲜度和活力,我们需要不断更新群内容、组织有趣的活动、邀请优秀的嘉宾、发布有价值的文章等等。这样可以吸引更多的成员加入群体,提高粉丝数量和互动性。同时,也要注意保持精神氛围,不给成员造成骚扰或压力。
运用抖音特点开展营销活动
抖音作为短视频平台,具有短时效性和快速传播的特点。在创建抖音粉丝群的同时,我们可以借助抖音的特点,开展有趣而实用的营销活动。可以发布一些有趣的视频制作教程、短时限的抽奖活动、挑战赛等等,以增加粉丝的关注度和互动性。
设置合理的规则与管理制度
一个高质量的抖音粉丝群需要有一套合理的管理制度和规则。可以设定群组的入群要求、禁止发广告、限制刷屏等规则。这样可以维护良好的社群秩序和氛围,并减少垃圾信息和诈骗信息的干扰。
合理维护社群文化和形象
在创建一个抖音粉丝群时,我们也要注意维护好社群文化和形象。这需要注意语言文明、尊重成员隐私、禁止人身攻击等问题。只有建立好的社群文化和形象,才能提高用户粘性和忠诚度,并产生积极的口碑传播效应。
定期进行数据分析和,持续优化
对于抖音粉丝群的运营,数据分析和是非常重要的环节。定期分析群组数据,了解用户反馈、行为和需求,制定优化策略,并进行和反思。这样可以不断提高群组效果和用户满意度。
多种渠道宣传群体,提高粉丝数量
为了吸引更多的用户加入抖音粉丝群,我们需要在多个渠道宣传我们的群体。在自己的抖音账号中宣传、通过微信或QQ邀请好友、在其他社交平台发布群组信息等等。这样可以增加曝光率和受众数量,提高粉丝数量。
培养粉丝社群的粘性与忠诚度
一个成功的抖音粉丝群需要具备粘性和忠诚度。为了培养这种粘性和忠诚度,我们需要关注用户需求、提供有价值的内容、及时回答用户问题、举办有趣的活动等。这样可以建立忠诚的粉丝基础,提高用户留存率和忠诚度。
及时关注行业动态并调整策略
随着行业和市场的变化,我们需要及时关注行业动态,并调整我们的策略和群组运营方式。抖音平台的新功能、用户行为的变化等等,都需要我们及时反应并进行改进。只有保持不断更新和改进的态势,才能够不断提高抖音粉丝群的效果和粉丝数量。
与思考:创造更多的机会和挑战
在创建抖音粉丝群的过程中,我们不仅可以提高自己的人气和品牌影响力,还可以获得更多的机会和挑战。通过不断积累经验和,我们可以提高自己的运营能力和创新思维。同时,也需要保持创新和开放的态势,勇于尝试和探索更多的机会和挑战。
抖音粉丝群是一个非常有价值的社交群体,可以促进个人或品牌的曝光和推广。在创建高质量抖音粉丝群时,我们需要制定明确的定位和目标、寻找合适的平台、筛选优质的成员、组织有趣的活动、开展营销活动等等。只有坚持不懈地投入精力和经验,才能够创建一个成功的抖音粉丝群。
如何创建一个高质量的抖音粉丝群
随着移动互联网的不断发展,抖音已经成为了许多人每天必备的一款应用。在这个平台上,不仅可以看到有趣的视频内容,还可以通过分享、点赞等方式与其他用户进行互动。对于很多抖音达人来说,拥有一个自己的粉丝群是非常必要的。本篇文章将为大家介绍如何创建一个高质量的抖音粉丝群。
确定群组目标和定位
在创建抖音粉丝群之前,需要先确定自己的目标和定位。比如,想要吸引哪些类型的粉丝加入群组?希望通过群组来实现什么样的目标?这些问题都需要在创建之前慎重考虑。
取一个吸引人的名字
群组名称对于吸引用户的重要性不言而喻。要想让更多用户加入自己的群组,名称必须具有吸引力。可以通过一些热门关键词或者创新的词汇来命名。
完善群组简介
在创建抖音粉丝群的同时,需要完善好群组简介。这里可以写一些吸引人的话或者介绍一下自己的账号,让用户了解到加入这个群组的好处。
规划群内话题
为了增加群组的活跃度,可以规划一些有趣的话题。比如,每天晚上固定时间进行直播,或者是每周开展一次抖音短视频比赛等等。这些规划都可以让用户参与进来,增加群组的活跃度。
设置精美头像和封面
一个精美的头像和封面可以让群组更加专业。可以选择一些高质量的图片或者用自己的照片进行定制,让群组更加美观。
邀请好友加入
在创建好群组之后,可以邀请自己的好友加入进来。这样不仅可以增加群组的人气,还能让自己的好友了解到自己在抖音上的活动。
通过其他社交平台宣传
除了邀请好友之外,还可以通过其他社交平台来宣传自己的抖音粉丝群。比如,可以在微博、QQ空间等地方发布一些与抖音有关的内容,吸引更多人加入进来。
定期发布群组动态
为了让群组更加活跃,定期发布一些群组动态也是非常必要的。比如,可以发布一些抖音上热门的话题或者是分享一些自己的经验心得,吸引更多人参与进来。
保证群内交流质量
一个高质量的抖音粉丝群需要有高质量的交流。在群组中需要注意文明用语,禁止涉及敏感话题,保证群内交流质量。
定期清理僵尸用户
在群组中会有一些没有任何互动的僵尸用户。这些用户不但不会为群组带来任何价值,还会影响到整体的活跃度。需要定期清理这些僵尸用户,保持群组的活力。
建立良好的互动氛围
一个良好的互动氛围可以让群组更加活跃。可以在群内设置一些活动,奖励参与度高的用户,建立起良好的互动氛围。
提高曝光率
除了增加粉丝之外,提高曝光率也是非常重要的。可以通过抖音官方认证、标签、热门话题等方式来提高账号曝光率,吸引更多用户加入进来。
定期优化群组
在运营群组的过程中,需要定期优化群组。可以通过收集用户反馈、分析数据等方式来不断地改进群组,提升用户体验。
建立品牌价值
一个高质量的抖音粉丝群可以为自己的个人品牌带来更多的价值。可以通过不断地优化群组、加强互动、提高曝光率等方式来建立自己的品牌价值。
通过以上的15点内容,相信大家已经了解了如何创建一个高质量的抖音粉丝群。但是,群组的运营是一个不断改进和优化的过程。只有不断地学习和探索,才能让自己的抖音粉丝群更加成功。
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《如何创建一群高质量的抖音粉丝群(教你打造忠诚而活跃的社群)》
社群运营不知如何下手?做好这四步就够了!
一、拉新
拉新常见的三种玩法1、新媒体拉新
可以在一些自媒体平台引流,比如像头条号、百家号、企鹅号、抖音等这些平台,这些平台都是基于系统推荐流量。
这类平台一但运营好,带来的展现量和曝光也是非常大,只要是平台开始推荐你的内容,那么引流真的是很容易。2、签到打卡
签到打卡是社群里面最常用的玩法,主要是通过长期签到的玩法,培养用户对于品牌的认知。3、社群裂变
这是最快速建立新群的方式,也是社群运营中比较常规的玩法。
传统的社群裂变主要玩法分为两种:一是让进群的用户拉人,拉满10人获得奖励,二是通过群满多少人的方法来抽取奖励。二、拉新以后对人群进行分组
因为我们引流过来的人意向不同,所以就不能把不同意向的人拉入到一个群中,在建群前如果不给引流过来的人做好分层工作,那就会导致以下问题出现。
社群不活跃:因为话题不同,也许通过B站来的人是为了领取资料包,也许从公众号来的人是问问题。
如果不做好划分,那群内用不了3天绝对没人说话,如果社群维护的好那社群变现就成了自然,变现肯定没门。
在找管理大量的和和运营微信群时,找到你自己用的趁手的微信群管理的app会事半功倍。
我现在了解的是微信群发助手可以实现群发内容,是微信自带的功能,可以实现简单的群发。
再就是里德助手plus,是一款app,功能比较齐全,比如批量管理好友,群发等功能。
大家自己选择适合自己的工具来管理社群即可。
这些是我本人常用的分类1、按等级划分
普通粉丝群
活跃粉丝群
意向客户群
学员群2、按主题划分
交流群
体验群
付费群三、进群以后的群公告模板
1、群成员昵称统一为宝宝名字+爸爸或妈妈+小区,方便大家互相认识,线下交流。如轩轩妈-金域华府;乐乐爸-龙泽园
2、对于一些好的文章想要分享给大家的,最好文字描述,如果以链接形式出现,需要私聊群主或管理员
3、对于创造价值的活跃分子可以私聊群主成为群管理
4、禁止发广告,如果是公司需要群友帮忙的,可以发10元20个红包以作酬谢,直接发广告直接踢出群聊
5、作为群友,大家要互帮互助,积极配合帮忙对接,共同营造一个有料且积极、和谐的社群环境四、社群维护
首先要明白一点社群是一种具有共同价值观的精神联合体和利益共同体。
人类合作的前提条件便是有统一的目标,社群运营也是。社群所聚拢的是那批有同样需求或者同个属性的用户。
这种模式需要社群运营人员,能够持续输出优质的内容,以保持社群的活跃度。
1、微信群设置三件套:群名、群规、群托(这不是让你作假,而是冷启动,活跃群的必要装备
2、某一个群友说自己得拿过什么成绩奖项,要在群里公开夸赞,让其它人觉得群里牛人多,提升群友对群的认同感。
3、在结束某件事情探讨时,或者达到目的时,可提前找一些“托”,让他们协助你完成气氛制造的工作。
4、社群运营说白了拼的是一个长期的服务。你得做好长期服务一大群人的准备。
怎样运营抖音?
要成功运营抖音,可以考虑以下几个关键点:1. 建立战略和目标:明确你的运营目标,确定你在抖音上要达到的结果。
考虑你的目标受众、品牌定位和核心信息,制定相应的战略和计划。
2. 创作有吸引力的内容:制作高质量、有趣、有创意的短视频内容,抓住观众的注意力。
关注时下流行的话题和挑战,加入自己的创意,与观众进行互动,提高触达率和参与度。
3. 配文和标签优化:为每个视频撰写有趣、引人入胜的配文,并使用相关的标签和话题。
这将帮助你的视频在抖音上更容易被发现和推荐给相关观众。
4. 有效管理互动:及时回复评论、处理私信和留言,与观众建立积极的互动关系。
积极参与抖音的话题讨论和挑战活动,回应观众的问题和反馈,提高观众忠诚度和参与度。
5. 抖音社群管理:建立和管理抖音账号的社群,包括粉丝群组、促销活动和用户讨论区。
与粉丝互动,分享更多关于你的品牌或产品的信息,提高粉丝黏性和参与度。
6. 数据分析和优化:定期分析你的账号数据,了解观众反应和参与度。
根据数据分析的结果,优化和改进你的运营策略,增加内容的吸引力和观众互动。
7. 跨平台整合与推广:将抖音内容整合到其他社交媒体平台,如Instagram、YouTube等,扩大你的受众范围,增加曝光和关注度。
8. 学习和创新:时刻关注抖音平台的最新趋势和功能。
学习成功的案例和其他优秀的抖音运营者的经验,不断探索新的创作方式和推广策略。
以上是运营抖音账号的一般指导方针,但具体的运营策略需要根据你的品牌和目标受众进行个性化定制。
根据不同的行业和公司定位,结合你的创意和资源,创造出独特而有吸引力的内容。
持续学习和调整策略,并与观众进行互动,激发他们的兴趣和参与度,将有助于你成功地运营抖音。
社群应该怎么运营才不会变成死群?这些思路让你群聊活跃度...
感觉不真实,是因为你从来没见过我这样的玩法,自然想象不出来!这是我全网原创的东西!你没见过恐龙,不代表恐龙不存在过!
上个自己的实操结果!一条简简单单的朋友圈,就有一百多条评论
注意看时间:19年3月,这个结果是我在三个月内做出来的提高互动实操我下面所有的截图,内容都是我自己实操的,每一张截图,都是可以找到出处!不想看可以滑走!别因为自己没见过这种玩法就给人乱泼脏水!!
以下是文章原文:
一个300人群聊,原本一个互动都没有,用了我的方法之后,不到十分钟就有一百多个人互动,连群主自己都吓到了!今天就来跟你聊聊,能够让你群聊起死回生,效果提高100倍的方法!!!
有图有真相我先声明!此玩法都是他抄的我!
这篇回答我不讲太多抄书的理论,概念!而是跟你们讲实操,跟你们分析人性的底层逻辑!!都是我创业十年总结出来的经验!
为什么讲底层逻辑呢?
很多人看了一堆理论,什么AARRR漏斗模型,获取,激活,留存,转化,概念背了一堆又一堆
但是你问到细节,具体怎么获取?具体怎么留存?顾客为什么要买单?怎么提高转化率?他都说不出来!
其实这些理论提出来,也不过这几十年的时间,但是人类商业社会已经存在了几千年,人类潜意识行为心理,也演变了千百万年,所以你想研究商业,还是要研究顾客的行为模式,去研究人性!文章会很长,很烧脑,没有耐心的直接划走!避免浪费时间!!
微信上线了一个「拍一拍」的功能,我利用这个功能,做到了让顾客每天忍不住找我打卡,打卡上瘾,一个人,三个微信号,两年做了三千万的营业额,
说打卡上瘾真不是我在吹牛!因为我圈里的好友,真的是打卡上瘾了!!就像图片这样,每天坚持拍一拍我,跟我互动图片上是顾客小姐姐,每天找我的案例
每天,我的微信上都有几百上千个互动消息!
而我,不需要一个一个去费时费力回复,每天仅仅需要发两条圈!非常轻松高效!
大部分的顾客,都像图片这样,每天找我,打卡上瘾,图片中的小姐姐,在我转型,两年不发圈的情况下,还是会像这样,忍不住拍一拍我!5张图是同一个人
最重要的是!这个思路,不需要太多的技术含量,可以快速复制!!!!我把这个思路分享给小伙伴,一用马上就有效果了去年,我把同样的思路,放在社群的运营上,社群活跃度,是同类群聊的65倍,我们看两张对比图
第一张图,300人的高端社群(年费3000),发完消息一个小时,只有两条回复,互动率0.6%
第二张图,我的新群,只有47个人,消息发出去不到十分钟,就有十几条互动的消息,互动率有39%
所以,我讲的东西,你看完了,可以马上用到你的社群运营上,我会先讲一些人性的底层逻辑,带你们慢慢梳理,很烧脑!!掌握了思维后你会发现很多原本看不透的东西,瞬间通透了!!!一、说人话首先,运营社群第一点:你要说人话!什么是说人话呢?其实就是站在顾客的角度去考虑问题!
说顾客能够听得懂的话,这是前提!没有这一个前提,运营再多,都是白费功夫!!
我来举个例子,你去翻看这个提问底下的回答,刷一刷你会看到很多回答,跟你讲了一堆的模型,一堆的商业理论,什么鱼塘理论,什么运营SOP,什么AARRR模型,什么OKR,一堆又一堆的专业术语
听上去很高端,很专业!但是好像很多人都忽略了这么一个问题:提问者,本身是不懂运营才会提问的,如果他能够看得懂那些回答里各种深奥的模型理论自己本身也能算是半个专家了,还来提问干啥呢?
所以!!说那么多专业术语,顾客看都看不懂,相当于我刚学会ABC你就开始考我英语听力,怎么可能会成交???不要卖弄太多专业术语,顾客看不懂,看一遍就不想看,社群后面连点开都不想点了。
二、先搞清楚什么样的客户才是你需要的!
很多人运营社群,都是听一些自媒体课程,说【模仿同行】于是跟着做了,但是最后,花了很多的时间精力,非常累,还是拿不到效果
为啥?可能同行自己都还没搞明白呢!你去模仿就行不通了。
说个我这边遇到的真实案例:小伙伴做减肥产品的,平台有5万粉丝,引流很多人到私域,都是精准的想要减肥的粉丝,但是花了很多时间,社群运营,一个月只能变现两千,可以说比去打工还累,钱还更少她来找我,我跟她聊天分析了她的情况,发现她引流来的粉丝,虽然说也是想要减肥的,但是跟她真正能够买单的用户群体,根本就不匹配
明明引流来的都是减肥的精准粉,为啥成交不了呢??原因就是:她学着自媒体的逻辑,去搞粉丝,通过教别人减肥食谱,教别人搭配饮食减肥,但是社群却是直接卖减肥产品所以她的粉丝群体,已经知道了减肥要合理搭配饮食,是最科学的方法,属于认知高的群体,自然而然不会去买减肥产品了
就好像同样是学生,你已经学会了高中知识,别人再想把小学课本卖给你,你是不会买单的!所以在运营社群之前,想想明白自己的客户群体,是属于认知高一些的,还是属于小白,对领域一无所知的。
是属于喜欢思考的,还是属于懒得思考的群体
你要先搞明白这些,了解对方到底是什么水平,再去运营社群,才不会做无用功!三、如何拉群聊?
很多人就是随便群聊一拉,别人都不知道你这个群聊是做什么的,进群了直接退出,没有人聊天,这个群就会直接变成死群
拉群聊也是有讲究的,首先,你的群聊,要有一个明确的主题,这样进群的人,才有一个共同的聊天话题,不至于东聊西聊,最后变成没有价值变现不了的闲聊群。
第二,你在拉群聊的话术,也要让人觉得「进你的群聊对我有好处」才会愿意留在群聊里。
我经常遇到这样的情况,几百年不聊天,一聊天就是发个群聊,我都不会去理的,就像下面这张图这样,给人的感觉就是:我们都不熟,没聊过天,你还想赚我的钱
你说上面随便给你发链接,你愿不愿意进群买东西吧?你怕不怕是骗子吧?
所以你拉群聊的时候,要给别人一个进群的理由,这个理由呢,不要站在自己的角度去考虑,不要给对方一种我想赚你钱,你快来当冤大头的感觉,而是真诚一点,告诉对方,我想给你提供什么价值。
话术模板可以参考以下模板:我为什么建这个群聊?这个群聊,我想给你带来什么价值?给对方一个进群的行动指令
举个例子,还是上面的水果群,你要给你建群聊找一个理由:“经常有宝问我,经过和原产地沟通后,我建了个群聊,大家一起团购价格会更优惠群聊里我会跟大家分享一些关于水果的内幕,帮助大家在买水果上少踩坑,如果你想进群,可以回复“进群”,不进群聊忽略消息,祝您生活愉快!“
这样给顾客一个进群的理由,进来的顾客也会更精准,在社群后续的聊天也会更活跃,因为大家有了一个共同的目标,更有话题,才不会变成死群!四、差异化,给顾客不一样的感觉!
现在大部分顾客手头里,至少有十来个社群了,各种群都有,顾客分散注意力到各种群聊天里,自然而然,对你的兴趣就减少了,你的社群也特别容易变成死群
怎么办呢?
你要想办法让自己的社群变得不一样,顾客心里对你的感觉也会不同的。
举个例子,那种电视剧里常见的桥段,男主是社会精英,身边围绕着一堆女人献殷勤,他都不喜欢反而会爱上那个有点个性,跟他唱反调的女主其实原因就是因为女主给了他很特别的感觉。
就好像长时间待农村的,会向往大城市,而很多城市里的,又向往户外风光一样的。
顾客看习惯了大部分群聊的模式,如果你做出一个有差异化,有特点的东西,让他眼前一亮,那么接下去,顾客的注意力,会有很大一部分在你这里。
这里有一个很好用的小窍门,跟其他群聊:反着来!比如说很多群聊都是恨不得一天聊到晚的,而我自己的社群,是大部分时间禁言,每天只开放四个小时的聊天时间。
这样一来,在顾客心里就有一个很明显的不同了,而且群员反应:其他群聊每天都可以聊,我就无所谓啥时候聊天,而你的群聊,我就会想着这个点来跟你聊天,不然怕错过了!这样一设置,你的群聊在顾客的心里,会完全不一样,才会被重视五、卖货不要讲产品卖点,而是讲顾客的买点
做社群运营,最终目的,一定是为了成交的,而不仅仅是「活跃」,很多社群运营,很容易变成死群,原因就是:你讲的东西,顾客根本就不在意因为不在意,所以根本就不会去看你的消息,更别说成交了!
我举一个例子,你就会明白了前阵子某市电信私域运营负责人找到我说在私域运营这块遇到了很大的卡点发消息,顾客基本上都不会互动,也不会买单私域上有70万的客户,但是却很难成交,被很多顾客拉黑我说:你们是怎么推产品的呢?回答:就是跟顾客讲,办理我们的流量包,10块钱可以得到多少流量我说:这个就是问题所在了!10元多少G,这个产品对于你们来说,是企业大事但是对于顾客来说,只是一个数字而已,没有太多的概念就拿慢慢自己来说,给我10G的流量,我都不知道能刷多久视频,我就不会去买,各个地方都有无线热点,我为什么还要花钱去买你们的产品呢如果想要卖出产品,那就需要站在顾客的角度去考虑比如说你想推10元流量包,你跟顾客说:我们流量包很划算,10元10G,顾客没感觉,不想买但是你换一个角度,从顾客的生活出发,描绘这样一个场景:跟同学出门大家闲着约开黑,而你没流量,约不了,久而久之,大家都不愿意找你开黑了。
这时候,流量解决的就不是流量的问题,而是更高级的友谊。
你说10块钱,买跟同学一个月开黑的愉快,还贵吗?所以运营社群,你不要天天想着买产品,而是想想:你的产品,能够解决顾客生活中什么实际的问题!这样才更容易成交!!五、活动要给顾客新鲜感!
像那些老方法,点赞送东西,顾客付邮费,你免费送,大家已经无感了。
参加的人寥寥无几。
为啥?
微信社群都发展十年了,朋友圈也是,那些老套的营销方法,顾客早就看腻了,朋友圈大家都知道什么套路了,自然而然人家就不愿意参与!
所以你做社群运营,就要完点新东西,不一样的东西,这样大家才能有新鲜感。
这里推荐一个微信被很多人忽略的工具:拍一拍,用它来运营社群,效果是同类社群的几十倍!
社群运营的时候,99%的人都是这样的:收到请回复啥啥啥,然后让大家复制一段话刷屏。
于是就出现了这种尴尬的情况,将近300个人的群聊,消息发出去,一个小时,只有一个人回复,真的很冷清,很尴尬为什么没人愿意回复呢?其实有两个原因,第一个,大家都太懒了,即使是扣1这么简单的动作,也需要点开聊天对话框,找到数字键,按1,再发送,四个步骤第二个原因,动不动就扣1扣2,复制一段自己不想要的话,一次两次还好,时间长了,你会不会觉得自己就像个无情的扣1机器人呢?群聊本来就是聊天的,你天天让我扣1扣1,我也不能自由表达,干嘛要听你的?
所以,当你把要求顾客回复,这个动作,替换成,让顾客拍一拍,操作就非常简单,只需要双击头像拍一拍,很轻松
并且我不需要强迫自己复制一段不想表达的话,不觉得限制,自然而然就更愿意互动了。
就像这张对比图,同样是互动,我新建的群聊,才不到50人,活跃效果,互动率却是同类群聊的六十几倍!就是因为,降低了这个互动的门槛,并且方式比较新颖,不会让人产生“所以效果很好六、养成顾客的某一个习惯
运营社群,大家的目标肯定是为了能够有源源不断的复购,所以就需要长时间保持活跃。
但是大多数人的现状就是,建立了一个新的群聊,活跃了没几天,就变成死群了。
变成死群之后,你再想活跃回来,就很尴尬,群聊都没人回应
于是,只能再建立一个新的群聊,继续死循环,直到把好友都消化光,都没什么效果!!!
所以你要学会去养成顾客的某一个习惯,聊我学员的例子,她把她的社群,和顾客起床这两个动作,联系在一起,
让顾客每天起床第一时间,就到社群里打卡,顾客养成了这个习惯过后,自然而然每天的注意力都在她这里。
成交率也因此涨了十几倍!
当你养成了顾客的某一个习惯过后,对于其他同行来说,都是降维打击的,为啥?
你习惯了刷抖音,你还刷快手吗?你习惯了微信支付,你还会去用支付宝吗??
这个就是习惯的力量,可以说一旦养成习惯,你就相当于永久绑定了这个顾客,形成了垄断!七、一定一定不要自说自话,要学会引导顾客找你互动!
很多人运营社群,群聊一拉,天天自说自话,也不管顾客有没有回应,每天都在群聊里发广告,但是其实,这个思维非常致命,会让你的生意越来越差
为啥?两家店,一家冷冷清清,一家很多人排队,你觉得哪家更好吃呢??如果让你买单,你会去哪一家呢?正常人都会选择很多人排队的那家,而不会选择冷冷清清一个人都没有的店,因为大家都怕被坑!!
而如果是社群呢?你把所有人拉到群聊里了,顾客看到冷冷清清,你说人家还会找你买吗??
即使是原本有意向的,看到你的群聊都是你一个人再聊,没人回你,也会打消找你买东西的念头!而如果你的社群互动氛围很好,好友看到你说一句话,很多人支持你回应你,内心就会打消对你的顾虑,更认可你!
所以如果你没有信心可以引导顾客互动,就别建群了,效果不会好!
引导顾客互动,有那个气氛在,你的收入才会大幅度提升,就像这个小伙伴,只是在群里,用拍一拍引导,很多人互动过后,将近一年没买的顾客就找他下了两单!
五千字了,慢慢就先聊到这吧,如果喜欢点赞收藏的人多,我再继续更!
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